HY三甲医院移动医疗服务平台应用研究

发布时间：2021-04-21 10:16

　　“互联网+”已成为当今时代的主题。随着互联网经济的迅猛发展、移动终端技术的进步和智能手机的普及,云计算、物联网、移动互联网、大数据等多个新兴产业蓬勃发展,互联网的应用已不仅仅局限于信息获取与交换,而是更多地与实体经济深度融合。医疗作为最古老与传统的行业之一,也正日益感受到这股力量带来的冲击与变化,新一代技术与新商业模式的结合正在全面颠覆我们以往对医疗健康的认知结构。公立医院是我国医疗服务体系的主体,HY医院作为三级甲等医院,率先加入移动医疗的新浪潮,是海南省首家移动互联网医院,借助移动医疗服务平台与传统医疗健康服务深度融合,优化医疗业务流程,缩短患者就诊时间,提高医护服务效率,促进公平公正,从而形成一种新型医疗健康服务模式。本文选择一个具体的切入点,把HY三甲医院移动医疗服务平台作为研究对象,运用了文献研究法、抽样调查法和对比分析法,对国内外移动医疗服务平台的研究现状进行综述,另外结合该医院的信息化建设现状,基于用户提出的需求对平台进行优化设计和功能改进,同时对平台优化后的应用情况和运营效果进行详细剖析,归纳平台带来的经济效益和社会效益,最后结合平台的内外部问题提出了完善和保障平台应用... 

【文章来源】：海南大学海南省 211工程院校

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究的目的和意义
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法
    1.5 研究的创新点
2 移动医疗相关概念和国内外研究现状
    2.1 移动医疗相关概念
        2.1.1 “互联网+”
        2.1.2 移动医疗
        2.1.3 医院信息系统
    2.2 国内外研究现状
        2.2.1 国外研究现状
        2.2.2 国内研究现状
3 HY三甲医院移动医疗服务平台功能现状和需求分析
    3.1 HY三甲医院简介
    3.2 HY三甲医院信息化建设概况
        3.2.1 HY三甲医院网络系统和数据中心
        3.2.2 HY三甲医院信息系统
    3.3 移动医疗服务平台功能介绍
    3.4 移动医疗服务平台需求分析
4 HY三甲医院移动医疗服务平台优化设计和运营效果分析
    4.1 移动医疗服务平台优化设计
    4.2 移动医疗服务平台业绩分析
        4.2.1 平台用户人数增长
        4.2.2 平台挂号数量翻倍
        4.2.3 平台交易金额飙升
    4.3 医疗业务流程优化
        4.3.1 预约挂号流程优化
        4.3.2 排队就诊流程优化
        4.3.3 获取报告流程优化
    4.4 在院等待时间缩短
        4.4.1 智能导诊,问询时间缩短
        4.4.2 预约挂号,等候时间缩短
        4.4.3 移动支付,缴费时间缩短
        4.4.4 结果推送,取报告时间缩短
        4.4.5 现场调研,就诊时间差异对比
    4.5 医疗信息透明度增加
        4.5.1 医生信息透明
        4.5.2 出诊时间透明
        4.5.3 剩余号源透明
    4.6 患者就医体验提升
        4.6.1 诊前获取候诊信息
        4.6.2 诊中明确医嘱执行
        4.6.3 诊后推送检查结果
        4.6.4 就医反馈医患互动
5 HY三甲医院移动医疗服务平台应用的内外部问题
    5.1 法律法规缺失,医疗数据被非法利用
    5.2 缺乏监管体系,市场准入门槛低
    5.3 平台开放外网,存在网络安全隐患
    5.4 付费方式受限,医保不支持移动支付
    5.5 平台应用本院,尚未实现区域数据共享
6 HY三甲医院移动医疗服务平台应用的完善保障措施
    6.1 健全法律法规,明确医疗数据权责
    6.2 完善监管体系,确立主体原则和方式
    6.3 加强网络建设,落实信息安全等级保护
    6.4 完善付费机制,合理使用移动支付
    6.5 数据互联互通,实现区域协同合作
7 结论和展望
    7.1 结论
    7.2 展望
参考文献
附录:攻读硕士学位期间取得的学术成果（在学期间发表文章）
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]医院门诊部移动医疗App现状及发展[J]. 谢金柱,鲁春桃,胡银环.  中国医院. 2018(01)
[2]移动技术在医疗服务领域的应用研究[J]. 张东湖,谢嵘,刘洋,周洪柱.  医院管理论坛. 2017(12)
[3]新医改背景下医药企业市场营销策略研究[J]. 杨玉奇.  中小企业管理与科技(上旬刊). 2017(05)
[4]天津市移动医疗服务使用现状及对策研究[J]. 田亚平.  商业经济. 2017(03)
[5]我国移动医疗法律监管问题研究[J]. 龙翼飞,龚政.  山西大学学报(哲学社会科学版). 2017(02)
[6]从患者和医护角度分析掌上医院App在数字化门诊的作用[J]. 刘娆,崔赢.  中国数字医学. 2017(03)
[7]上海三级甲等医院移动医疗应用现状调查[J]. 余飞,赵晶,陈万里,苏涛永,范理宏.  中国医院管理. 2017(02)
[8]我国社区医疗机构与医院互动困境及对策探讨[J]. 马小磊,杨云滨,肖俊辉,钱珍珠,陈晴.  卫生软科学. 2017(01)
[9]我国互联网医疗的发展现状及面临的挑战[J]. 谢文照,龚雪琴,罗爱静.  中华医学图书情报杂志. 2016(09)
[10]加强信息化建设 增强医院核心竞争力[J]. 石璞砚.  继续医学教育. 2016(08)

硕士论文
[1]移动医疗服务法律规制研究[D]. 高亮.北京中医药大学 2017
[2]我国用户移动医疗服务使用意愿研究[D]. 芮婷婷.西南交通大学 2016
[3]我国移动医疗应用软件监管范围研究[D]. 唐圆圆.北京协和医学院 2016
[4]基于移动互联的医疗信息平台构建与模式研究[D]. 郑杰.电子科技大学 2015
[5]论患者医疗信息的法律保护[D]. 张宗之.西南政法大学 2014



本文编号：3151573