医联体平台下慢性病患者对社区医疗服务的评价及其对就诊机构选择的影响研究

发布时间：2021-10-23 07:11

　　背景《"健康中国2030"规划纲要》提出,要建设整合型医疗卫生服务体系。分级诊疗制度是实现整合型医疗卫生服务的基础,而慢性病管理又是分级诊疗的重点内容和推进突破口,然而我国基层服务能力不足,未能满足慢性病患者的需求,无法有效引导患者至基层就诊。目的分析慢性病患者对社区医疗服务的相对满意度及重要性感知,探讨影响患者选择就诊机构的关键因素,为完善医联体建设提供参考。方法抽取北京市朝阳医院医疗联盟内、外各2家社区卫生服务中心,于2018年7月,对慢性病就诊患者进行问卷调查,了解慢性病患者就医选择情况,以及对社区医疗服务的满意度及重要性感知。采用因子分析法提取社区医疗服务相关因素公因子,建立坐标轴探索各因素相对满意度与重要性关系,进一步应用Logistic逐步回归模型分析患者选择就诊机构的影响因素。结果因子分析共提取医疗服务质量感知、服务可及性及医疗费用3个公因子。医疗服务质量感知方面,相对满意度评分为（6.4±2.3）～（8.3±1.7）分,联盟内、外患者评分顺位相同;重要性评分为（8.3±1.5）～（9.0±1.2）分,联盟内、外患者评分前3项均属于此公因子。服务可及性方面,相对满意度评分... 

【文章来源】：中国全科医学. 2020,23(16)北大核心

【文章页数】：7 页

【部分图文】：

医疗服务相关因素相对满意度与重要性组合分析

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3452725