质量控制指标监测和PDCA循环管理对急诊标本持续性质量改进的作用

发布时间：2021-12-25 06:03

　　目的持续监测并分析临床实验室急诊标本相关的8项质量控制指标(QIs),并通过PDCA循环管理模式针对性地进行持续改进,以期提高急诊标本的检验质量。方法收集该院实验医学科临床检验血液实验室2018-2019年实验室信息系统中的相关数据,每月初统计上月急诊标本的标本类型错误率、标本容器错误率、标本采集量错误率、抗凝标本凝集率、实验室内周转时间不合格率、危急值通报率、危急值通报及时率和室内质控项目变异系数不合格率共8项QIs,有针对性地按照PDCA循环管理模式进行质量改进。结果该院临床检验血液实验室2018年月平均标本类型错误率、标本容器错误率、标本采集量错误率、抗凝标本凝集率分别为0.01%、0.00%、0.10%、0.16%,2019年分别为0.01%、0.00%、0.09%、0.15%;2018年月平均危急值通报率为96.54%,2019年提高至98.44%;2018年与2019年各月危急值通报及时率均为100.00%;2018年月平均室内质控项目变异系数不合格率为2.02%,2019年下降至1.19%。结论运用PDCA循环管理模式,对相关QIs进行连续有效的监测、分析,可以提升急诊标...

【文章来源】： 国际检验医学杂志. 2020,41(18)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
        1.2.1 QIs计算方法及判断标准
        1.2.2 PDCA循环管理模式
    1.3 统计学处理
2 结果
    2.1 与标本错误相关的QIs
    2.2 实验室内周转时间不合格率
3 讨论
    3.1 与标本不合格相关的QIs
    3.2 实验室内周转时间不合格率
    3.3 危急值通报率和危急值通报及时率
    3.4 室内质控项目变异系数不合格率


【参考文献】：
期刊论文
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[2]浙江省15项临床检验质量指标调查结果与分析[J]. 郦卫星,王治国,康凤凤,单志明,宋超,陈兵权,王敏琦,周杰.  中华检验医学杂志. 2016 (01)
[3]临检急诊标本危急值通知流程及质量改进[J]. 曾婷婷,邓山鹰,黄茜,粟军.  现代检验医学杂志. 2015 (04)
[4]PDCA循环在检验科规范化管理中的应用 [J]. 黄学忠.  国际检验医学杂志. 2014(15)
[5]PDCA循环在检验与临床沟通中的应用体会 [J]. 吴世木.  国际检验医学杂志. 2012(16)



本文编号：3551919