新型冠状病毒肺炎咨询平台建设应用研究

发布时间：2023-04-05 08:25

　　目的:响应国家卫健委文件精神要求,开展"互联网+医疗"应用,支持新型冠状病毒肺炎(coronavirus disease 2019,COVID-19)的诊疗咨询。方法:建设并持续改进COVID-19在线咨询平台。结果:2020年2月1日上线至2月21日,提供72名医生合计26个医疗组承接在线咨询工作,共完成咨询2 273人次,5星好评率为99.74%。同时也存在信息不全面、智能判断逻辑缺乏、对健康宣教支撑不足、随访功能缺乏等问题。结论:针对存在问题,加强信息集成共享、新增智能判断和宣教板块,以及开展对随访平台的探索研究,提高COVID-19咨询平台的应用效果,并为后续多学科线上诊疗咨询平台建设奠定基础。

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 材料与方法
    1.1 背景研究
    1.2 设计方法
        1.2.1 患者服务模块
        1.2.2 医生咨询模块
        1.2.3 管理配置模块
2 结果
    2.1 运行效果
    2.2 存在问题
        2.2.1 信息不全面
        2.2.2 系统缺乏智能判断逻辑
        2.2.3 对健康宣教内容支持不充分
        2.2.4 缺乏随访功能
3 讨论
    3.1 加强信息采集与共享
    3.2 实现智能判断逻辑
    3.3 新增宣教板块，突出热点问题
    3.4 开展对随访平台的探索研究



本文编号：3783086