综合评估技术干预对呼吸科管理质量与医患关系的影响

发布时间：2024-04-09 18:55

　　目的:探讨综合评估技术干预对呼吸科管理质量与医患关系的影响。方法:医院自2019年1月起,将综合评估技术干预管理模式应用于呼吸科的常规管理中,以管理时间和管理方法为依据,将医院呼吸科的医疗单元和护理单元设为研究对象。2018年为实施前,2019年为实施后,由管理小组随机选取4个时间点进行管理质量的评分。结果:呼吸科管理质量评估体系共包括一级指标3个,二级指标10个。各指标的重要性赋值范围为4.18～4.62,均值均>4.0,可认为各管理质量评估指标可信度较高。实施后管理流程、危重症管理、细节管理、运动干预、营养筛查、服药依从性、自我效能、医患关系等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:综合评估技术干预有助于提升呼吸科的综合管理质量。

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【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 统计学方法
2 结果
    2.1 科室管理质量评估体系
    2.2 实施前后的指标评分比较
3 讨论



本文编号：3949502