长沙爱尔眼科医院营销策略研究

发布时间：2024-04-18 20:23

　　自从2001年9月中国开放医疗市场以来,国家给予了民营医院大量的优惠鼓励政策,民营医院无论是数量还是规模都得到了快速发展。但与公立医院相比,民营医院进入医疗服务行业时间毕竟不长,在医院品牌、专家实力、硬件设施方面与公立医院相比,还存在较大的差距。如果不找到符合自身特点营销策略,很难在公立医院与民营医院的竞争中生存下来,因此,除了提高自身的医技水平和服务质量外,民营医院必须找到并制定符合自身发展的营销策略,通过营销活动提升医院的品牌知名度与认知度,提高医院的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争环境中胜出并占有一席之地。本文以长沙爱尔眼科医院作为研究对象,结合自己多年的营销管理工作经验,通过理论研究与实际经验相结合的方法,在理论基础上,对医院所处的宏观环境进行PEST分析,运用波特五力模型对医院行业环境进行分析,并对医院的人力资源架构和内部环境进行了综合分析。笔者在医院担任市场部主任时收集了大量的患者调研数据,通过研究患者的就医行为习惯,将青少年近视患者、18-35岁的近视患者、60岁以上的老年眼病患者作为医院的重点目标市场人群,采取差异性目标市场策略,将“更好的服务,全国共享眼科专家”作为医...

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图３．１长沙爱尔眼科医院组织架构图??

图３．１长沙爱尔眼科医院组织架构图??３．２长沙爱尔眼科医院的市场定位??长沙爱尔眼科医院成立于２００２年，已有１５年的历史，医院的市场定位随着??医院的发展或分为三个阶段。??第一阶段（２００２年－２００４年），长沙爱尔眼科医院处于建院初期阶段，在这一??阶段，医院并没有品牌资....

图４．１?２０１５年长沙爱尔眼科医院各渠道收入贡献占比图??

?工商管理硕士学位论文???尔眼科医院内部经营数据）。??虽然长沙爱尔眼科医院的患者来源渠道主动客户占了大部分，但医院要想在??激烈的市场竞争中保持快速增长，还需加大市场渠道的建设与规划。长沙爱尔眼??科医院现有的市场渠道主要包括：会员渠道、大客户渠道、在线营销（包括电话??营销....

本文编号：3957692