商事调解员的素质及思维

发布时间：2022-01-11 21:45

　　随着《联合国关于调解所产生的国际和解协议公约》（《新加坡调解公约》）的通过和实施,国内外再次掀起了对商事调解的利弊以及调解员所需具备的基本素质的热议。本文将自己多年来对商事调解的认识及对调解的核心元素即调解员的素质及其思维进行分析和总结,并认为相比诉讼和仲裁,调解具有其独特的优势,它不仅有利于双方商业活动的持续性,不会因为眼前纠纷处理不当而丧失双方在未来的合作的空间与机会,并且它还有利于节约解决争议的时间成本和实际费用。同时,本文还对一个优秀的调解员所需具备的基本素质及其思维方式提出了自己的看法,本文认为,一个优秀的调解员不仅需要有社会责任心、善于出点子打破僵局,还需要耐心以及高超的说服能力,在思维上,他也需要具备中立、共赢以及商业的思维。 

【文章来源】：商事仲裁与调解. 2020,(01)

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
一、调解的概念及其优势
    （一）调解的概念
    （二）调解的优势
二、调解员需要具备的基本素质
    （一）社会责任心
    （二）善于出点子、提方案，打破僵局
    （三）耐心
    （四）说服能力
三、调解员的思维
    （一）中立思维
    （二）共赢思维
    （三）商业思维



本文编号：3583509