国际金融消费争议处理比较研究

发布时间：2024-01-05 18:55

　　自金融海啸爆发以来,国际社会开始深入检讨金融市场法律规范的核心价值及其建构基础,各国积极采取措施以减少对本国金融体系的影响,以达成保护金融消费者应作为金融机构监管的出发点的共识,以降低金融危机再度发生的机率,维护金融消费者对市场的信心。美、英等国政府及欧盟陆续启动了金融改革计划,将保护金融消费者作为金融改革的重心,以重建金融消费者对金融市场的信任。我国大陆地区金融市场近年来的发展突飞猛进,金融消费者在金融市场中扮演越来越重要的角色。成熟金融市场的发展需要金融消费者积极参与,维护市场秩序稳定的首要任务则是保障金融消费者的权益。目前大陆地区对金融消费争议案件的处理尚无一致的法律规范,缺乏专门的金融消费争议处理机构,难以有效保护弱势金融消费者。在全球金融市场监管改革进程日益加快的背景下,相较欧美先进国家,大陆地区在金融消费者保护方面,无论是理论还是法律制定层面的研究均较偏向机构监管。现行法律并没有具体体现出在保护金融消费者方面的明确目标,对金融消费者的定位模糊,且忽视了金融消费者是弱势群体。各监管机构制定的规章制度常有冲突,导致各金融机构在执行时无所适从。因此,当务之急为全面检讨改善分立的金...

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【学位级别】：博士

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中文摘要
Abstract
导论
    一、研究动机与目的
    二、研究范围与方法
    三、研究架构
第一章 金融消费者保护的理论基础
    第一节 金融消费者的定义
        一、消费者的概念
        二、金融消费者
    第二节 金融消费者的权利
        一、信息充分揭露
        二、公平交易
        三、自由选择
        四、损害赔偿请求权
        五、消费安全
        六、金融消费者受教权
    第三节 金融消费争议定义
        一、欧美国家金融消费争议定义
        二、亚洲主要国家（地区）金融消费争议定义
        三、两岸金融消费争议定义
    第四节 金融消费争议的产生
    第五节 金融消费者保护的理论依据
        一、契约自由
        二、形式正义与实质正义
        三、金融消费者权益保护的理论分析
        四、金融消费者权益保护的必要性
第二章 主要国家金融消费争议处理机制
    第一节 美国金融消费争议处理机制
        一、美国金融消费者保护概念的形成
        二、美国金融消费者保护制度的建立
        三、美国金融消费者保护制度的特点
        四、美国金融消费争议处理机制的建立与运行
    第二节 英国金融消费争议处理机制
        一、英国金融消费者保护概念的形成
        二、英国金融消费者保护制度的建立
        三、英国金融消费者保护制度的特点
        四、英国金融消费争议处理机制的建立与运行
    第三节 其他主要地区或国家金融消费争议处理机制
        一、欧盟金融消费争议处理机制
        二、日本金融消费争议处理机制
        三、新加坡金融消费争议处理机制
        四、澳大利亚金融消费争议处理机制
第三章 两岸三地现行金融消费争议处理机制
    第一节 大陆地区
        一、金融机构内部投诉渠道
        二、金融监管部门的非讼解决机制：一行三会的制度
        三、消费者协会或金融行业协会的调解机制
        四、新《消费者权益保护法》的修法
    第二节 台湾地区
        一、过去金融消费争议处理概说
        二、金融消费争议处理机构—评议中心
        三、金融消费争议处理程序
    第三节 香港地区
        一、金融消费纠纷解决机制缘起
        二、金融纠纷调解中心
        三、争议处理程序
第四章 国际金融消费争议的法律适用
    第一节 国际金融消费契约行为准据法
        一、法律行为方式的准据法
        二、契约行为的实质准据法
        三、金融消费涉外契约行为的适用标准
    第二节 国际金融消费侵权行为的法律适用
        一、前言
        二、侵权行为的立法原则
        三、其他侵权行为—以台湾地区国际私法商品制作人责任为例
    第三节 涉外消费行为国际条约的演进
        一、海牙《产品责任法律适用公约》
        二、1985年联合国《消费者保护准则》
        三、1998年联合国《消费者保护和可持续消费准则》
第五章 侵权行为“地”的确定
    第一节 问题提出及相关学说见解的归纳
        一、问题提出
        二、相关学说见解的归纳
    第二节 行为作成地说
        一、行为作成地说的意义
        二、行为作成地说的理论依据
        三、行为作成地说的司法实践
        四、行为作成地说的妥当性检讨
    第三节 损害造成地说
        一、损害造成地说的意义
        二、损害造成地说的理论依据
        三、损害造成地说的司法实践
    第四节 选择决定说
        一、选择决定说的意义
        二、选择决定说的理论依据
        三、选择决定说的司法实践
        四、选择决定说的评析
    第五节 分配说
        一、分配说的意义
        二、分配说的理论依据
        三、分配说的评析
    第六节 累积适用说
        一、累积适用说的意义
        二、累积适用说的理论依据
    第七节 实质牵连说
        一、实质牵连说的基本概念
        二、我国台湾地区新立法应采“实质牵连说”
建议大陆地区设立单一金融消费争议处理机制—代结论
    一、现行大陆地区金融消费者权益保护相关法制的缺陷
    二、整合金融消费者保护立法的必要性
    三、立法模式
    四、建立专责的金融消费处理机制
    五、两岸金融消费争议处理相互承认机制的建议
参考文献
攻博期间科研成果
后记



本文编号：3877142