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中美食品企业社会责任沟通的维度对比——企业网站数据的内容分析

发布时间:2018-03-06 08:09

  本文选题:企业社会责任 切入点:沟通 出处:《社会科学家》2017年03期  论文类型:期刊论文


【摘要】:企业社会责任沟通(CSR:Corporate Social Responsibility Communication)对食品企业塑造正面的企业形象具有重要作用,企业网站是社会责任沟通的重要渠道。文章采用内容分析法,对64家美国和85家中国食品企业的企业网站的CSR沟通问题,从动因、主题、方式方面进行了跨文化比较分析。结果发现,相对于美国企业,中国食品企业没有明晰表达企业从事CSR的动因(或定位),在利益相关者主题中对社区和环境方面的CSR责任关注较弱、对开展社会责任的方式的长效机制缺乏系统表述。研究结果建议我国食品企业进一步完善CSR的沟通策略,提升CSR沟通效果。
[Abstract]:CSR: corporate Social Responsibility Communication plays an important role in creating a positive corporate image for food companies. Corporate website is an important channel for CSR communication. The CSR communication problems of 64 American and 85 Chinese food enterprise websites are compared in terms of motivation, theme and method. The results show that, compared with American enterprises, Chinese food companies have not clearly expressed their motivation (or orientation) for engaging in CSR, and pay less attention to community and environmental CSR responsibilities in stakeholder themes. The results suggest that Chinese food enterprises should further improve the communication strategy of CSR and improve the communication effect of CSR.
【作者单位】: 中国石油大学(华东)经济管理学院;
【基金】:国家自然科学基金项目“CSR行为:模式选择、影响因素及对竞争优势的作用机理”(编号:71172080) 山东省社会科学规划研究项目“企业社会责任促进竞争优势的权变因素、关键条件与路径设计——以山东省为例”(编号:16CGLJ41)研究成果之一(项目负责人:郑海东)
【分类号】:F270;F416.82

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号:1574009

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