分析性CRM在XX银行情景运用和数据库营销研究

发布时间：2018-02-26 06:06

  本文关键词： CRM 数据库营销 情景营销　出处：《北京邮电大学》2013年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：本文的研究思路采用自上而下的研究方式,通过对银行业和银行营销环境的宏观分析,结合特定企业构建CRM的过程,对于基于分析性CRM的数据库营销和情景营销的先进实践,对银行新型营销方式的关键成功因素进行总结和归纳。进而结合未来银行业营销方式的发展,创新性地提出具备可行性的基于分析性CRM的数据库营销和情景营销模式,辅以差异化的营销策略制定,实现新型营销模式在银行业中的落地与执行。
[Abstract]:This paper adopts the top-down research method, through the macro analysis of banking and bank marketing environment, combined with the process of constructing CRM in specific enterprises, the advanced practice of database marketing and situational marketing based on analytical CRM. This paper summarizes and summarizes the key success factors of the new type of bank marketing, and then, combining with the development of the future banking marketing mode, creatively proposes a feasible database marketing and situational marketing model based on analytical CRM. With differentiated marketing strategy to achieve the new marketing model in the banking industry landing and implementation.
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F832.3

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本文编号：1536791