平衡计分卡视角下X农村商业银行的绩效评价研究

发布时间：2020-05-22 09:13

【摘要】：在当前农村金融业发展的良好态势下,农村商业银行响应国家回归本源、服务本地的政策,在服务三农、振兴农村的工作中扮演着重要的角色。2018年颁布的中央一号文件将普惠金融的重点放在农村,鼓励农村开拓融资渠道,补齐农村金融的发展短板,加大对乡村发展的资金投入力度,进一步推动农信联社的改革,稳定其在发展中的法人地位和总机构数量。但是机遇和挑战是共存的,在国家鼓励农村金融的机遇面前,伴随着的还有村镇银行的不断兴起和各大国有商业银行对农村金融的涉足给农商行带来的挑战,使其面临的业绩竞争压力倍增。为了在激流勇进中保存实力、不断前进,农商行必须重视起自身的绩效考核,科学构建考核体系来实现稳健经营。为弥补传统单一考核绩效方法的不足,本文引入了一种科学的考评办法—平衡计分卡(BSC)。平衡计分卡作为一种战略考核办法,在农商银行的应用中实现将绩效管理和战略目标联系起来,以战略目标为总目标并进行分解,考虑财务指标和非财务指标之间的联系,将平衡理念贯穿整个经营管理过程。基于BSC建立的评价体系将农商行的战略目标放在了中心位置,有益于银行的绩效考核分析并达成其长期发展的目的。本文基于平衡计分卡和绩效评价的有关理论,运用案例分析法,以X农商行为研究对象,首先对其绩效评价现状进行分析,指出目前考核体系中存在的不足、问题的成因及引入平衡计分卡建立考核体系的必要性和可行性,然后结合X农商行的具体情况利用PEST分析法绘制了战略目标地图,并以战略目标为中心,遵循指标设计原则用发放问卷的方式进行统计分析后选取了适合其自身需要的各维度指标,接着根据层次分析法的步骤,确定四个维度一级指标和二级指标的权重,在此基础上构建出X农商行的平衡计分卡考核体系,运用科学的分析方法处理收集到的数据对X农商行的绩效管理进行打分和评价。最后为进一步证实平衡计分卡确实为X农商行实现有效的绩效评价管理建立了切实可行的途径,实现BSC法在X农商行中的顺利推行,本文有针对性地提出应用前期该准备的工作和实施过程中应采取的保障措施,使银行思考并不断改进实施中的问题;对于X农商行以外的银行也具有参考意义。
【图文】：

财务维度指标比重图

客户维度指标比重图
【学位授予单位】：河北经贸大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F830.42;F832.35

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本文编号：2675764