X集团财务共享服务中心运营效果及其优化研究
发布时间：2023-09-21 19:32
近十几年来,随着全球化、信息化浪潮的兴起,信息化、大数据时代催生的变革,以及企业规模的迅速扩张,社会经济发展遇到了前所未有的冲击,财务共享服务应运而生。本文以X集团财务共享服务中心作为分析对象。论文首先在研究背景和意义基础以及国内外研究现状的基础上,阐述财务共享服务的相关概念、理论基础、建设要点和发展历程;其次简述了X集团财务共享服务中心的服务现状,包括集团简介、构建背景等;然后在此基础上,根据实际调研和问卷调查情况,对X集团财务共享服务中心运营的成效和问题进行剖析;紧接着提出财务共享服务中心运营优化思路,在优化目标的基础上,分别对X集团财务共享服务中心的组织架构、业务流程、信息化平台、绩效管理和人员管理五个方面进行优化设计,并提出保障运营优化设计的三个关键环节;最后得出了本文的研究结论及对财务共享服务未来发展进行展望。本文作者希望通过对X集团财务共享服务中心的研究,不断优化和改进其现阶段运作所存在的问题,进一步完善X集团财务共享服务模式。同时,也希望研究可对企业集团在加强财务共享服务方面给予借鉴,为企业的未来发展提供有利的指引。
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 引言
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 文献述评
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 重难点及创新点
1.4.1 重点和难点
1.4.2 主要创新点
第二章 财务共享服务中心相关概念及理论基础
2.1 财务共享相关概念
2.2 理论基础
2.2.1 规模经济理论
2.2.2 业务流程再造理论
2.2.3 组织扁平化理论
2.3 财务共享服务中心建设要点
2.3.1 模式类型
2.3.2 业务范围
2.3.3 适用范围
2.3.4 办公选址
2.4 财务共享服务发展历程
第三章 X集团财务共享服务现状
3.1 集团介绍
3.2 X集团财务共享服务构建背景
3.2.1 行业背景
3.2.2 X集团内在需求
3.3 X集团财务共享服务中心构建
3.3.1 发展历程
3.3.2 职能和发展目标
3.3.3 组织结构
3.4 X集团财务共享中心业务管理体系
3.4.1 共享平台业务职能升级步骤
3.4.2 业务标准化管理
3.4.3 会计档案管理
3.5 人员招聘原则
3.6 X集团财务共享服务中心信息系统建设
3.6.1 信息系统整体规划
3.6.2 信息系统主要模块及其功能
第四章 X集团财务共享服务中心运营效果与问题分析
4.1 问卷设计
4.2 运营效果
4.2.1 降低成本
4.2.2 提高效率
4.2.3 提升质量
4.2.4 业务整合
4.2.5 加强监控
4.2.6 推动转型
4.3 问题分析
4.3.1 组织结构问题
4.3.2 业务流程问题
4.3.3 信息系统版本不一
4.3.4 员工管理问题
第五章 X集团财务共享服务中心优化方案设计
5.1 优化目标
5.2 组织结构优化设计
5.3 业务优化设计
5.4 信息平台优化设计
5.4.1 统一平台,统一信息系统
5.4.2 结合互联网思维,运用移动办公
5.4.3 实施云计算
5.4.4 利用“大数据”思维和技术
5.5 绩效管理优化
5.5.1 平衡记分卡作为支撑
5.5.2 360 度考核法作为补充
5.6 人员管理优化
5.6.1 完善人才培育体系
5.6.2 员工职业生涯规划
第六章 X集团财务共享中心优化实施的保障措施
6.1 管理层的重视和支持
6.2 加强风险管理与内部控制
6.3 对优化工作进行绩效考核
第七章 结论与展望
参考文献
附录1 X集团财务共享中心运营情况问卷
附录2
致谢
本文编号：3848256
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
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摘要
Abstract
第一章 引言
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 文献述评
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 重难点及创新点
1.4.1 重点和难点
1.4.2 主要创新点
第二章 财务共享服务中心相关概念及理论基础
2.1 财务共享相关概念
2.2 理论基础
2.2.1 规模经济理论
2.2.2 业务流程再造理论
2.2.3 组织扁平化理论
2.3 财务共享服务中心建设要点
2.3.1 模式类型
2.3.2 业务范围
2.3.3 适用范围
2.3.4 办公选址
2.4 财务共享服务发展历程
第三章 X集团财务共享服务现状
3.1 集团介绍
3.2 X集团财务共享服务构建背景
3.2.1 行业背景
3.2.2 X集团内在需求
3.3 X集团财务共享服务中心构建
3.3.1 发展历程
3.3.2 职能和发展目标
3.3.3 组织结构
3.4 X集团财务共享中心业务管理体系
3.4.1 共享平台业务职能升级步骤
3.4.2 业务标准化管理
3.4.3 会计档案管理
3.5 人员招聘原则
3.6 X集团财务共享服务中心信息系统建设
3.6.1 信息系统整体规划
3.6.2 信息系统主要模块及其功能
第四章 X集团财务共享服务中心运营效果与问题分析
4.1 问卷设计
4.2 运营效果
4.2.1 降低成本
4.2.2 提高效率
4.2.3 提升质量
4.2.4 业务整合
4.2.5 加强监控
4.2.6 推动转型
4.3 问题分析
4.3.1 组织结构问题
4.3.2 业务流程问题
4.3.3 信息系统版本不一
4.3.4 员工管理问题
第五章 X集团财务共享服务中心优化方案设计
5.1 优化目标
5.2 组织结构优化设计
5.3 业务优化设计
5.4 信息平台优化设计
5.4.1 统一平台,统一信息系统
5.4.2 结合互联网思维,运用移动办公
5.4.3 实施云计算
5.4.4 利用“大数据”思维和技术
5.5 绩效管理优化
5.5.1 平衡记分卡作为支撑
5.5.2 360 度考核法作为补充
5.6 人员管理优化
5.6.1 完善人才培育体系
5.6.2 员工职业生涯规划
第六章 X集团财务共享中心优化实施的保障措施
6.1 管理层的重视和支持
6.2 加强风险管理与内部控制
6.3 对优化工作进行绩效考核
第七章 结论与展望
参考文献
附录1 X集团财务共享中心运营情况问卷
附录2
致谢
本文编号：3848256
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