_江苏常州智慧旅游城市建设思考

  本文关键词：江苏常州智慧旅游城市建设思考，由笔耕文化传播整理发布。

2012年9月第3期焦作大学学报

JOURNALOFJIAOZUOUNIVERSITY

№.3

Sep．2012

江苏常州智慧旅游城市建设思考

刘加凤

（常州轻工职业技术学院旅游系，江苏常州213164）

摘要：旅游业是信息高度集中并对信息高度依赖的行业。信息贯穿旅游活动的全过程，是旅游业得以

生存和发展的基础。信息化对旅游业发展的影响日益深远，旅游信息化水平已经成为旅游目的地发展水平的重要标志之一。文章在国家和江苏省大力支持信息化发展旅游业的背景下，与行业发展趋

——江苏常州智慧旅游的发展现状以及存在差距进行势的基础之上，对首批国家智慧旅游试点城市—

该研究不仅是常州智慧旅游城市建设关注的重点，也是常州未来旅游业发展的突破点，分析与思考，

拟为其他智慧旅游城市建设提供思路。关键词：常州；智慧旅游；建设中图分类号：F59文献标识码：A文章编号：1008－7257（2012）03－0061－04

“十二五”时期旅游信息化迎来历史性的发展机遇。党中央国务院高度重视旅游产业及旅游信息化发《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出“将旅展，

游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的两大战略目标，明确指出“以。提高旅游服务效率”信息化为主要途径，

2010年，在《江苏省旅游业发展总体规划》中提出了“适应江苏旅游信息化发展的战略要求，把旅游信息高质服务作为旅游业发展的强大推动力；按照高起点、量、高效率的标准，加快旅游信息基础设施建设，建立健全全省及旅游城市、旅游景区通讯设施、信息网络和主要旅游集散地和居民主信息系统；在主要旅游城市、

要出入场所，建立旅游信息中心，形成便利的旅游信息资料免费放发点；鼓励和扶植旅游产品生产、流通、消费与管理的信息化和数字化，促进敏捷化的旅游企业发”展。

近几年，江苏在省委省政府的正确领导下，一直保综合效益显著提高，旅游业发展持旅游经济持续增长，

的主要指标居全国前列。2011年召开的全省旅游发展大会上，省委省政府和国家旅游局主要领导进一步强调了江苏旅游业发展在“两个率先”大局中的重要作用，明确提出加快旅游强省建设，努力把旅游业发展成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代把江苏建成国内一流、世界知名的旅游目的地服务业，，

收稿日期：2012－06－02

基金项目：常州市科技局软科学课题（2012048）；江苏省高校哲学社科课题（2012SJD790001）。

作者简介：刘加凤（1977－），女，江苏盐城人，常州轻工职业技术学院旅游系讲师，从事旅游资源经济研究。

的奋斗目标。江苏要充分发挥自身优势，加大科技支撑力度，提高旅游信息化水平，加快建设一批智慧旅游城市。

为加快“智慧旅游城市”建设步伐，江苏省旅游局牵头，南京、无锡、常州、苏州、南通、镇江等七个已经开建设工作的省辖市，决定携手开展展“智慧旅游城市”合作共建活动，

建立创建“智慧旅游城市”联盟，并将联合其他各兄弟城市携手共进，全力打造服务全国的智慧旅游公共服务体系，为全国的智慧旅游城市建设发挥示范作用。2012年，国家旅游局（旅办发［2012］225号）确定常州等18个城市为国家智慧旅游试点城市。

1．研究现状

1．1行业趋势

1．1．1国家旅游局对智慧旅游建设提出明确目标

《中国旅游业“十二五”发展规划信息化专项规划》提出：“将旅游信息化纳入区域信息化的重要组成部加大对旅游信息化建设的资源投放力度。加大对具分，

有应用实效的旅游新技术产品的宣传推广力度，开展智慧旅游创建工程，对各类旅游信息化的新应用、新服务、新模式开展试点示范。在全国范围内针对城市、乡景区等各级旅游目的地开展以智慧旅游为主题的旅镇、

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