基于顾客体验的智慧酒店产品设计

发布时间：2025-03-19 23:50

　　 本文将以消费者的体验性服务需求为出发点,结合智慧酒店的主要特征,通过与传统酒店的对比,提出酒店"智慧"产品设计的对策。

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、智慧酒店的概念
二、智慧酒店建设的重要性
    (一) 实现酒店升级换代的重要措施
    (二) 满足入住酒店客人的个性化需求
    (三) 为消费者提供产品和服务的信息渠道
三、智慧酒店的主要特征
    (一) 智能化
    (二) 个性化
    (三) 信息化
四、基于顾客体验的智慧酒店产品设计的建议
    (一) 智慧酒店智能系统的建设
        1. 自助入住和退房系统
        2. 智能停车服务系统
        3. 智能信息服务系统
    (二) 智慧酒店的客房产品设计
        1. 酒店客房的人性化智慧设计
        2. 智慧酒店的客房设计
        3. 舒适的客房产品设计



本文编号：4037047