中石油四川销售公司风险管理分析评价体系研究

发布时间：2014-12-25 10:57

 

【摘要】 石油销售过程中存在的风险因素直接关系到社会和公众的安全,石油销售企业建立高效的风险管理体系相当重要。本文按照风险识别、风险分析与评价、风险应对和风险监控等步骤对中石油四川销售公司的风险管理体系进行研究,将风险管理相关的理论知识融入每个阶段中,结合中国石油四川销售公司的业务情况进行了分析。依据公司风险管理目标和业务,设计风险数据库模板,将识别的风险记录入风险数据库,收集各自分管领域近三年来发生的重大风险事件,形成风险事件库；采用问卷调查法确定中石油四川销售公司存在的18个主要风险及其表现形式；设置风险评估标准,采用专家打分法,对中石油四川销售公司的风险进行评价,确定7个重大风险类型,并且依据风险值进行了重要性排序；分析重大风险产生的原因,确定企业的风险偏好,设置风险容忍度和预警指标,明确风险责任部门,制定风险应对措施,应对风险的发生；制定风险监控制度,将风险监控贯彻在整个风险管理体系中,对风险的发展和变化进行全程监督,及时发现风险出现的新变化,以便于在需要的时候对风险应对策略进行调整,以达到企业预期目标,最后形成一套适合中石油四川销售公司的风险管理体系。 

第1章绪论

 

1.1问题的提出 

企业正处于快速发展的高峰时期，公司规模增大，经营范围扩大，原有的风险管理体系不能很好的适应公司高速发展情况下的运转。因此风险管理模块更需要跟上企业的发展，适应企业的规模，能够在企业的实际经营活动中发挥准确、准时、高效的作用，这时就必须优化企业的风险管理体系，进一步研究中石油四川销售公司的风险管理体系。经过风险识别、分析、评价、应对之后制定一系列措施进行风险控制，最终形成一套适合中石油四川销售公司的风险管理体系。
石油销售具有其自有的特点，成品油属于一次性消费品，易燃、易爆、易污染、易挥发等，而在销售石油的过程中存在众多潜在的风险，能够对人民形成潜在的危害。石油销售具有特殊的运输与库存方式，其主要采用专用列车、汽车、轮船等方式；石油销售具有特殊的销货方式，主要由加油站售出，这一切的经营活动都跟人民生活息息相关，如若不能有效处理在销售活动中带来的潜在危险，那么必然会给人民带来重大的伤害。因此，若能有效处理风险问题，不仅给企业带来良好的效益，同时对于人民社会的安全也有一定的保证，进一步提髙了我国能源销售企业的风险管理水平。对企业、人民、国家均有重要的意义。

此研究的完成在一定程度上能够很好的处理因风险管理体系不符合公司实际情况而不能有效运转的问题，此问题的解决使公司能有效地对各种风险进行管理，有利于公司作出正确的决策；有利于实现公司的经营活动目标；有利于保护公司资产的安全和完整，对公司来说具有重要的意义。

 

1.2国内外研究概况
1.2.1国外研究概况
在西方工业发达的国家，项目管理的应用范围越来越广，从最初的建筑、航天和国防部门到矿山、化工、医药等部门都有涉及。叫殖着风险管理的重要性越来越大，和企业越来越重视风险管理，在西方发达国家，各企业都相继建立了风险管理机构，专门从事风险分析和研究等方面的工作。美国还成立了全美范围的风险研究所和美国凤险管理协会等专门研究工商企业风险管理的学术团体。
随着市场经济的发展和全球经济化的影响，企业发展的环境变得越来越复杂，不确定性的因素也越来越多。这种环境的复杂性和因素的不确定性使企业面临的风险也越来越多。经济越发展，企业面临风险的机率越大，因而对于企业风险的防范也显得越来越重要。
80年代中期以来，中国经济跟随世界经济发展的步伐快速的发展。国外先进的风险管理经验逐步进入中国，被广泛应用到项目管理当中。南京大学赵曙明教授的专著《国际企业风险管理》一书，是国内第一本系统论述国际企业风险的书，展示了国内学者研究国际企业风险管理的水平和实力，是国际政治风险方面的权威性著作。随着企业对风险管理建设重视度不断提高，全球众多知名公司、跨国企业幵始着手实施自身风险管理建设。由于经济全球化的不断加深，政府部门、监管机构的要求，导致企业外部竞争形势日益严峻，不确定性因素对企业发展影响程度不断提高，致使国内外企业越发重视ERM体系的建设。

由于企业的组织结构不同，中石油四川销售公司拥有自己独特的管理模式，因此在研究风险管理体系时必须结合公司自己的管理模式形成其自有的风险管理模式，保证研究的风险管理体系能够正常的运转。同时在研究过程中，需要对公司存在的风险进行全面、简洁、准确的分类，并且在评估风险时要有一个量化标准，根据公司的实际情况制定，这是一个需要经过各方面分析最终确定的过程，最后就是组织主责部门及相关部门从公司层面共同对每一个风险及风险事件描述、风险管理策略及应对措施进行整理和完善》

 

 

第2章中石油四川销售公司风险识别

 

2.1公司风险管理制度的形成
国际标准组织（ISO)于2009年12月颁布了风险管理通用标准IS03100，该标准的目的是提供共同的基础，以促进和协调现存的各种标准。它适用于任意规模的所有组织。2006年6月，国资委印发了《中央企业全面风险管理指引》，要求中央企业根据企业实际情况执行。2009年，参考IS031000编制，国资委发布了 2项国家风险管理标准，一是风险管理原则与实施指南（GBT24353),—是风险管理术语（GBT23694)。
中石油四川销售公司严格遵循国家规定的风险管理标准，认真制定公司的风险管理制度。确保公司的风险管理科学化、标准化、规范化、统一化。公司的风险管理制度严格按照国家相关的法律法规文件，结合中石油四川销售公司的实际业务情况制定，为企业实现风险管理目标提供保证，对公司的风险进行了分类，明确了公司风险管理的内容以及风险评估的步骤，明确了风险责任部门等等，笔耕文化传播，为企业在面对风险危机的时候提供制度保证。风险管理制度的形成是公司提高风险管理水平的基础，是建立风险管理体系的指导性文件。
1.企业风险管理内容
风险管理是指在风险环境中，如何利用有效的资源，釆取相应的措施将风险降至最低的过程。包括对风险的定义、识别、量度、评估以及应对等过程。
风险管理首先是要识别风险，然后是对风险的控制，事后从中学会规避风险。

对于现代企业而言，风险管理就是通过风险识别、分析、评价和控制，采取有效的手段尽可能降低成本，有计划的处理风险，保证企业安全生产的经济利益。因此企业必须对风险进行详细全面的识别分析，以及预测各种风险对企业生产经营造成的消极影响，保证生产经营活动的顺利进行。

 

2.2风险识别内容
1.风险管理目标
公司的风险管理目标是围绕公司中长期发展规划及预期目标，以主营业务为核心，按照集团公司风险评估的程序及方法，幵展企业公司层面风险评估，确认年度公司重大风险的变化情况，查找风险解决方案存在的问题与不足，落实风险管理责任，在此基础上，编制完成公司层面的风险管理报告，作为公司应对公司层面风险的指导性文件。
2.风险管理范围
按照公司层面风险评估的总体安排，由企管法规处牵头，组织对公司机关各部门，按照统一的风险评估步骤和方法幵展了公司层面风险评估工作。评估范围包括：战略发展、投资决策、工程建设、营销管理、资金（资产）安全、财务报告、数质量管理、健康安全环保管理、人力资源与劳动关系管理、信息系统管理、企业和谐与稳定、廉政建设、行政后勤管理、企业合规经营等影响公司长远发展、涉及公司经营管理各个主要领域。
依据公司具体目标，主要收集了七方面的风险信息：内外部环境变化、国内外同行业年报、部门识别风险、公司领导讲话关注风险、企业风险年报、业务活动层面风险数据库、往年风险事件（国家法律法规、公司规章制度、国内外同行业年报、己有风险数据库及流程等信息、风险事件)。
中石油四川销售公司兼具着石油企业和销售企业的风险特点，石油是易燃易爆的危险资源，销售是一个市场风险极大的领域，因此中石油四川销售公司在风险识别时，紧紧围绕这两个因素，深入的识别出公司存在的风险，保证公司能够应对出现的风险事件。同时由于中石油四川销售公司面临着企业和社会的双重责任，因此识别风险时也必须考虑这个因素。结合中石油四川销售公司实际情况与相关理论分析，总结得出，本公司风险识别的主要方法有：
1.基准化分析法基准化

分析法通过关注并跟踪外部环境，将企业各项活动与相关的法律法规以及公司规章制度等进行对比、分析，㈣以制度的强化环节、明令禁止和处罚的环节为重点，识别可能存在的风险。主要依据收集的国家相关法律法规及公司规章制度等信息识别风险。

 

 第3章中石油四川销售公司风险分析与评价...........20
3.1风险分析内容.....................20
3.2风险评价内容.....................20
3.3风险分析评估标准.....................20
3.3.1风险发生可能性评定标准...........21
3.3.2风险影响程度标准.....................21
3.3.3风险等级标准.....................23
3.3.4风险评估矩阵.....................23
3.4风险评价方法.....................23
3.5中石油四川销售公司风险评价...........25
3.5.1评分问卷设计.....................25
3.5.2专家打分法的应用.....................26
3.6中石油四川销售公司风险评价结果...........27
第4章中石油四川销售公司风险应对...........28
4.1风险应对内容.....................28
4.2风险偏好、容忍度、预警指标的选择...........28
4.3重大风险责任部门分布.....................29
4.4重大风险原因分析.....................30
4.5重大风险管理策略.....................32
4.6重大风险应对措施.....................34
第5章中石油四川销售公司风险监控...........44
5.1企业信息与沟通......................44
5.1.1企业信息化.....................44

5.1.2企业沟通.....................44

 

第5章中石油四川销售公司风险监控

 

5.1企业信息与沟通
5.1.1企业信息化
在如今信息化发达的时代，企业信息化已经是各大企业必不可少的竞争武器，一个企业信息化的好坏决定着该企业的效益，因此中石油四川销售公司在风险管理模块也增进信息化元素，以辅助风险管理的运行。中石油四川销售公司风险管理体系的信息化主要包括数据库信息化、事件库信息化和风险分析评价信息化。
1.数据库信息化
风险数据库信息化后，若企业对风险数据库信息有修改意见或要新增企业风险数据库信息，只需有指定权限的人员，登陆系统将修改意见或新增的风险数据信息录入系统即可。系统可将风险数据信息以报表形式展现出来，若想单独保存报表，系统还支持将报表以Excel方式导出。
2.事件库信息化
在线填报风险事件时，填报人只需要在页面填入对应的风险事件信息，保存后填报的风险事件即可在风险事件列表中显示，同时，风险事件报表能够以多种不同方式展现各种汇总结果。
3.风险分析评价信息化

风险分析评价模块，评分人进入评分页面后，先选择自己的部门信息，录入年份以及所属的层级，然后为每个风险评分，风险值结果为风险的影响程度和可能性的乘积，影响程度和可能性的分值在1分到5分之间选择，问卷提交后，系统根据定义的权重自动计算出评分结果并且将结果从高到低自动排序（排序结果即为重大风险排名），以多种形式展现报表。

 

第6章结论

 

风险管理是当代企业关注的对象，提高企业的风险管理是当务之急。中石油四川销售公司主营业务是成品油销售，石油是易燃易爆能源。因此在业务的幵展过程中，必然涉及各种各样的风险，石油安全方面的风险是显而易见的，然而企业内部的一些风险却往往容易被忽视，论文的主要内容是对风险管理的全程结合公司实际进行全面的分析，本文的研究对提高中石油四川销售公司的风险管理水平具有十分重要的意义。
在风险管理的理论基础之上，分析风险管理过程中涉及的各种方法，同时结合中石油四川销售公司的业务实际，将方法应用于风险管理过程中，提高了公司的风险管理水平。
风险管理过程的步骤根据实际情况有所变化，本文采用风险基础的建立、风险识别、风险分析、风险评价、风险应对、风险监控等步骤来研究中石油四川销售公司的风险管理体系。首先是建立一个完善的风险管理基础，包括风险管理制度和风险管理目标的设立，然后是采用风险识别的方法识别出企业存在的风险，对识别出的风险进行风险分析，进一步评价出重要风险，对重大风险采取应对措施，以使企业的损失降到最低或尽可能避免风险的发生，最后要全程监管风险管理体系，以应对随机发生的变故。
中石油四川销售公司风险管理体系的研究具有很强的实践性。由于时间和能力的限制，本文在很多方面有待于今后在学习和工作中进一步深入研究。

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本文编号：10870