医院后勤外包服务的风险管理及管控措施
发布时间:2021-07-27 03:53
医院后勤是医院的重要组成部门,为医院日常运行提供了重要的基础保障。本文结合医药卫生体制改革的新要求和新形势,以进一步提升医院后勤服务保障能力为目标,聚焦后勤外包服务这一核心工作,通过分析医院后勤外包服务方面存在的问题和风险,研究提出具体的解决措施和建议,以确保提供优质、高效、满意的后勤外包服务。
【文章来源】:中国医药导报. 2019,16(17)
【文章页数】:4 页
【文章目录】:
1 医院后勤外包服务概述
2 医院后勤外包服务的意义
2.1 提高科学化管理水平
2.2 提高服务质量与满意度
2.3 优化人员结构, 降低后勤成本支出
3 外包服务的风险分析
3.1 外包服务项目风险
3.2 外包服务合同风险
3.3 外包服务企业风险
3.4 外包服务价格风险
3.5 外包服务管理风险
4 采取的措施和意见建议
4.1 聚焦服务核心, 完善规章制度
4.2 精细化项目管控, 标准化流程作业
4.3 强化合同管理, 明确奖惩要求
4.4 建立健全监督评价体系, 注重风险预防控制
5 结语
本文编号:3305022
【文章来源】:中国医药导报. 2019,16(17)
【文章页数】:4 页
【文章目录】:
1 医院后勤外包服务概述
2 医院后勤外包服务的意义
2.1 提高科学化管理水平
2.2 提高服务质量与满意度
2.3 优化人员结构, 降低后勤成本支出
3 外包服务的风险分析
3.1 外包服务项目风险
3.2 外包服务合同风险
3.3 外包服务企业风险
3.4 外包服务价格风险
3.5 外包服务管理风险
4 采取的措施和意见建议
4.1 聚焦服务核心, 完善规章制度
4.2 精细化项目管控, 标准化流程作业
4.3 强化合同管理, 明确奖惩要求
4.4 建立健全监督评价体系, 注重风险预防控制
5 结语
本文编号:3305022
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