X汽车制造企业产品质量风险管理研究

发布时间：2023-09-17 07:03

　　汽车工业是一国的支柱产业,对国民经济有很大影响。汽车产业综合性很强,相关联的上下产业有100多个。汽车制造工艺和过程的复杂性以及先进性,都使得它可以作为一国工业水平是否发达的标志之一。我国汽车工业发展相对比较落后,质量和品牌形象还没有得到普遍认可,还需进一步加强。商用车作为重要的生产资料,对国民经济有一定的影响,且产品质量对人身财产安全有很大的影响,因此需要不断加强产品的质量风险意识和提高产品质量。目前关于汽车产品质量的研究多集中于乘用车,本文以商用车X汽车制造企业作为背景,根据产品生产流程,将影响产品质量的因素分为五个过程七个阶段,五大过程有宏观环境、产品设计、供应商、生产制造和市场投放。七个阶段又细分为39个具体因素,形成关于汽车产品质量的目标层、准则层和因素层的风险评价体系。依据文献研究、实地调研和专家评分,利用层次分析法对因素进行两两比较得到判断矩阵并计算得到指标权重。根据得到的指标权重和为结果设定的评语集,经过模糊综合评价计算得出七大过程对产品质量影响的先后顺序:冲压焊装>涂装总装>产品研发>供应商>调试>宏观环境>投放市场,对汽车产品质量...

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【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 我国乘用车发展现状
        1.1.2 我国商用车发展现状
        1.1.3 汽车制造业发展趋势
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 问题的提出
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究路径
第二章 相关文献综述
    2.1 风险综述
        2.1.1 风险的定义
        2.1.2 风险管理的产生和发展
        2.1.3 风险的分类
    2.2 风险管理的过程
        2.2.1 风险识别
        2.2.2 风险评估
        2.2.3 风险控制
    2.3 风险视角的汽车产品质量管理
        2.3.1 国外产品质量政策发展
        2.3.2 我国产品质量政策发展
        2.3.3 国外产品质量风险研究现状
        2.3.4 国内产品质量风险研究现状
        2.3.5 国内外研究的总体评价
第三章 X企业产品质量的风险识别
    3.1 公司简介
    3.2 风险识别方法
        3.2.1 实地调研法
        3.2.2 生产流程分析法
        3.2.3 专家打分法
    3.3 整车制造生产过程
        3.3.1 宏观环境
        3.3.2 产品研发
        3.3.3 供应商
        3.3.4 生产过程
        3.3.5 调试及市场投放
第四章 X企业产品质量风险评估
    4.1 计算指标权重
        4.1.1 层次分析法
        4.1.2 计算过程
        4.1.3 近似算法
        4.1.4 计算权重
    4.2 模糊综合评价法
        4.2.1 计算步骤
    4.3 X企业产品质量风险评价模型
        4.3.1 建立评价因素集
        4.3.2 建立评语集
        4.3.3 隶属度运算
        4.3.4 综合评价结果
第五章 结论
    5.1 评价结果分析
        5.1.1 准则层结果分析
        5.1.2 因素层结果分析
        5.1.3 模糊综合评价结果分析
    5.2 企业风险管理对策
    5.3 研究不足和展望
参考文献
附录
致谢
研究成果及发表的论文
作者和导师简介
附件



本文编号：3847240