我国直销银行运营模式研究

发布时间：2017-10-10 16:25

  本文关键词：我国直销银行运营模式研究

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【摘要】：随着信息技术蓬勃发展、网络消费理念迅速普及、普惠金融加速推进、利率市场化的开放,互联网金融浪潮凶猛来袭。自2013年互联网金融元年伊始,互联网技术与金融的结合就不断冲击着传统银行的业务发展。传统银行原有的业务模式无法适应市场新的发展要求,必须谋求转变,以寻找新的业务增长点。技术进步提供了转变条件,金融压抑深化了转变动因,客户改变创造了转变动力,监管包容营造了转变环境,这些因素,成为了直销银行发展的基础。传统银行积极布局互联网金融,创新业务发展模式,谋求战略转型,而直销银行成为了传统银行拥抱互联网金融浪潮的主要方式。本研究将直销银行的运营模式作为研究对象,借助文献研究法、比较分析法、案例研究法等研究方法,阐述了当前我国直销银行发展的基本情况,分析了直销银行不同运营模式的特点,并借助案例研究说明不同运营模式的优缺点。最后基于以上分析,针对我国直销银行的未来发展提出建议。首先,本研究介绍了直销银行的概念、特点和运营模式的分类；其次,介绍了我国直销银行的发展现状,以及我国直销银行的运营模式,即“纯线上”模式、“线上+线下”模式和“银行+第三方互联网企业”模式,并从成本、服务、客源三大角度比较分析了各运营模式的优劣；再次,通过民生银行直销银行与北京银行直销银行的案例研究,说明了银行+第三方互联网企业模式和线上+线下模式的发展详情；最后,本研究基于上述讨论结果,分别从营销推广、内部竞合关系、差异化发展、跨界合作、安全指数等方面提出了针对我国直销银行未来发展的建议。
【关键词】：互联网金融 直销银行 运营模式
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2;F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-13
• 第1章 绪论13-20
• 1.1 选题背景及意义13-14
• 1.1.1 论文选题背景13-14
• 1.1.2 论文选题意义14
• 1.2 国内外研究现状14-18
• 1.2.1 国外研究综述15-16
• 1.2.2 国内研究综述16-17
• 1.2.3 综述简评17-18
• 1.3 研究框架18-20
• 1.3.1 研究内容18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 1.3.3 本文创新之处与不足19-20
• 第2章 直销银行及运营模式20-27
• 2.1 概念界定20-21
• 2.1.1 网络银行20
• 2.1.2 直销银行20-21
• 2.2 直销银行的特征21-23
• 2.2.1 目标客户定位准确21-22
• 2.2.2 产品选择简单同质22
• 2.2.3 节省成本让利客户22-23
• 2.2.4 服务网络高效便利23
• 2.2.5 营销手段新颖多样23
• 2.3 直销银行与其他网络银行比较23-24
• 2.3.1 与网上银行比较24
• 2.3.2 与互联网银行比较24
• 2.4 直销银行的运营模式分类24-27
• 2.4.1 按组织结构形式分类25-26
• 2.4.2 按线上线下组合方式分类26-27
• 第3章 我国直销银行运营模式分析27-36
• 3.1 我国直销银行的发展现状27-30
• 3.1.1 数量快速增长27-28
• 3.1.2 普及率低28-29
• 3.1.3 产品同质化29-30
• 3.1.4 客户来源无突破30
• 3.2 我国直销银行的运营模式30-32
• 3.2.1 纯线上模式31
• 3.2.2 线上+线下模式31-32
• 3.2.3 银行+第三方互联网企业模式32
• 3.3 各运营模式的比较分析32-36
• 3.3.1 成本角度33
• 3.3.2 服务角度33-34
• 3.3.3 客源角度34-36
• 第4章 我国直销银行的案例分析36-47
• 4.1 北京银行直销银行36-39
• 4.1.1 线上线下模式36
• 4.1.2 产品服务36-38
• 4.1.3 服务渠道38-39
• 4.1.4 直销银行发展战略39
• 4.2 民生银行直销银行39-46
• 4.2.1 发展模式40
• 4.2.2 产品服务40-43
• 4.2.3 服务渠道43-44
• 4.2.4 跨界合作44-45
• 4.2.5 创新战略45-46
• 4.3 两种模式评价46-47
• 第5章 我国直销银行发展的对策47-52
• 5.1 注重营销推广47-48
• 5.1.1 拓宽营销渠道47-48
• 5.1.2 组建专业团队48
• 5.1.3 采取合作推广48
• 5.1.4 基于大数据实现精细营销48
• 5.2 处理好银行内部竞合关系48-50
• 5.2.1 明确客户定位49
• 5.2.2 开发专属产品49-50
• 5.2.3 打造独立品牌50
• 5.3 谋求差异化发展50-51
• 5.4 加强跨界合作51
• 5.5 提升安全指数51-52
• 结论52-54
• 参考文献54-56
• 致谢56

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本文编号：1007394