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我国城市商业银行绩效管理研究

发布时间:2017-10-17 23:18

  本文关键词:我国城市商业银行绩效管理研究


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【摘要】:商业银行是竞争愈发激烈的服务性组织,商业银行经营的核心是价值最大化,管理的核心是经济效益。商业银行的人力资源管理是一个有机系统,各环节紧密相联,绩效管理作为人力资源管理的重要环节之一,国外对绩效管理的应用开始较早,已经形成了比较完善的理论体系,在企业中也得到了广泛推广和实践。随着金融改革的不断深化和银行业竞争的日益激烈,银行追求绩效、实现价值最大化的内在要求更趋强烈。新形势下如何提高银行自身运营效益,满足客户和市场需求,研究绩效管理、建立更趋合理的绩效管理体系显得尤为迫切。商业银行的绩效管理是一个动态的管理过程,它贯穿于银行经营管理活动的始终,并通过对银行、各级机构(部门)、员工的全方位管理来实现绩效管理的目的。
【关键词】:商业银行 绩效管理 方案设计 实施建议 比较研究
【学位授予单位】:对外经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F832.33
【目录】:
  • 摘要6-7
  • abstract7-10
  • 第一章 绪论10-14
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 论文内容的研究现状11-13
  • 1.2.1 绩效管理的研究现状11-12
  • 1.2.2 绩效管理的应用现状12-13
  • 1.3 论文的研究目标和意义13-14
  • 第二章 商业银行员工绩效的认知基础14-23
  • 2.1 商业银行有关于绩效的历史沿革14-15
  • 2.2 商业银行绩效的认知基础15-23
  • 2.2.1 商业银行绩效管理的定义15
  • 2.2.2 商业银行绩效管理的对象和范围15
  • 2.2.3 商业银行绩效管理的目标和作用15-16
  • 2.2.4 商业银行绩效管理系统的内容及构建原则16-17
  • 2.2.5 商业银行绩效管理的主要方法17-23
  • 第三章 对某城市商业银行绩效管理的实例研究23-27
  • 3.1 齐齐哈尔市商业银行绩效管理现状23-24
  • 3.2 齐齐哈尔市商业银行绩效管理问题归纳24-25
  • 3.3 齐齐哈尔市商业银行绩效管理的核心问题分析25-27
  • 第四章 商业银行绩效管理的国际比较研究27-32
  • 4.1 巴克莱银行绩效管理实践27-28
  • 一、推行“全方位反馈表”27
  • 二、明确“绩效评估方法”27-28
  • 三、实施“绩效促进计划”28
  • 四、采取与等级相挂钩的薪酬与激励计划28
  • 4.2 汇丰银行绩效管理实践28-30
  • 一、建立具有战略眼光的绩效管理体系和流畅的操作流程29
  • 二、构建以业务板块属性为核心的部室组织结构29
  • 三、开发高使用操作性的管理培训和应用项目29
  • 四、公开透明的奖金分配制度29-30
  • 4.3 国外优秀商业银行绩效管理中可借鉴处30-32
  • 一、积极建设先进的绩效管理系统30
  • 二、绩效管理与组织架构相适应30
  • 三、奖励政策公开、挂钩透明30
  • 四、绩效管理与战略管理相衔接30-31
  • 五、强调双向交流和沟通反馈31
  • 六、追求统筹兼顾和机体平衡31-32
  • 第五章 齐齐哈尔市商业银行绩效管理方案设计和实施建议32-38
  • 5.1 商业银行绩效管理设计32-33
  • 5.1.1 齐齐哈尔市商业银行绩效工作的总体目标32
  • 5.1.2 完善绩效管理工作基础32-33
  • 5.1.3 绩效管理方法的选择33
  • 5.2 绩效考核指标体系的设计33-34
  • (一)设计思路33-34
  • (二)整体框架34
  • 5.3 绩效管理的实施34-36
  • 5.4 对国内商业银行绩效管理的实施建议36-38
  • (一)组织文化36
  • (二)组织结构36-38
  • 结论38-39
  • 参考文献39-40
  • 致谢40-41
  • 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果41-42

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 叶紫;美国花旗银行的激励机制[J];企业文化;2004年07期



本文编号:1051615

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