电子渠道迅速发展对商业银行网点建设的影响——以北京为例
本文关键词:电子渠道迅速发展对商业银行网点建设的影响——以北京为例
更多相关文章: 银行网点 商业银行 网上银行 营销渠道 北京地区 渠道整合 网点建设 电子 股份制银行 手机银行
【摘要】:正国内外学者对该领域进行各种研究,研究角度主要从以下几个方面展开:一是对银行不同营销渠道的回报和成本进行比较。Cohen(2004)从交叉销售的角度对零售营业网点、呼叫中心、直邮三种营销渠道进行比较,发现这三种渠道的预期回报率和成本都呈高到低排列。Meepadung,Tang(2009)通过对基于IT零售银行服务对银行分支机构的效率影响
【作者单位】: 北京联合大学管理学院;
【关键词】: 银行网点 商业银行 网上银行 营销渠道 北京地区 渠道整合 网点建设 电子 股份制银行 手机银行
【基金】:北京市委组织部优秀人才资助项目“中关村示范区科技金融深化发展的保障机制研究”(项目编号:2012D005022000018)
【分类号】:F832.2
【正文快照】: 国内外学者对该领域进行各种研究,研究角度主要从以下几个方面展开:一是对银行不同营销渠道的回报和成本进行比较。Cohen(2004)从交叉销售的角度对零售营业网点、呼叫中心、直邮三种营销渠道进行比较,发现这三种渠道的预期回报率和成本都呈高到低排列。Meepadung,Tang(2009)
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,本文编号:1056263
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