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消费者手机支付使用意愿影响因素

发布时间:2018-03-26 18:06

  本文选题:手机支付 切入点:使用意愿 出处:《社会科学家》2013年03期


【摘要】:文章分析了消费者手机支付使用意愿影响因素,通过问卷调查和多元回归分析来检验感知有用性等因素与手机支付使用意愿之间的相关关系。研究结果表明,感知有用性、个人需要、社会影响、业务范围、运营商信任、个人创新性与手机支付使用意愿存在正相关关系,而且运营商信任对感知有用性与手机支付使用意愿、个人需要与手机支付使用意愿、社会影响与手机支付使用意愿、业务范围与手机支付使用意愿之间的关系存在正向的调节作用。最后根据实证研究结论提出营销建议。
[Abstract]:This paper analyzes the influencing factors of consumers' willingness to pay for mobile phone use, and tests the correlation between perceived usefulness and mobile phone payment willingness by questionnaire and multiple regression analysis. The results show that perceived usefulness is useful. Personal needs, social impact, business scope, operator trust, personal innovation and mobile phone payment willingness have a positive correlation, and operator trust to perceived usefulness and mobile phone payment willingness to use, The relationship between personal needs and mobile phone payment willingness, social impact and mobile phone payment willingness, business scope and mobile phone payment willingness have positive moderating effects. Finally, the marketing suggestions are put forward according to the empirical research conclusions.
【作者单位】: 广西电力职业技术学院管理工程系;广西大学计算机与电子信息学院;
【基金】:教育部人文社会科学研究一般项目(10XJC630006)
【分类号】:F626;F832.2;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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