银行流程分类框架研究
本文选题:流程再造 切入点:流程银行 出处:《广东金融学院学报》2010年06期
【摘要】:银行流程分类框架的开发和应用能为包括中国商业银行在内的全球银行业的标杆管理、流程的标准化和测评、银行治理和问责等提供有力的支持和帮助。中国商业银行可引进银行流程分类框架,建立"以市场为导向,以客户为中心,以风险控制为基础,以资本回报为目标"的流程分类框架;同时,在流程银行概念的指引下,参照该框架进行标杆比较,打造核心竞争优势,提升经营业绩。
[Abstract]:The development and application of the banking process classification framework can provide effective support and assistance for the benchmarking management, process standardization and evaluation, bank governance and accountability of the global banking industry, including Chinese commercial banks.Chinese commercial banks can introduce the classification framework of bank process, and establish a process classification framework of "market oriented, customer oriented, risk control as the basis, capital return as the goal". At the same time, under the guidance of the concept of process banking,Reference to the framework benchmarking comparison, build core competitive advantage, improve business performance.
【作者单位】: 中山大学管理学院;广东金融学院;
【基金】:广东省自然科学基金资助项目(10451052101004320)
【分类号】:F832.2
【参考文献】
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,本文编号:1687280
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