商业银行个人客户贡献度评价及实证分析

发布时间：2019-11-20 01:48

【摘要】：面对日益激烈的市场竞争环境,商业银行纷纷采取了"以客户为中心、以市场为导向"的经营发展策略。针对不同的客户群体,提供差异化的服务,充分满足客户的个性化需求,在提供更加优质的金融服务的同时,以期吸引更多的优质客户加盟,从而为商业银行创造更多的经营利润。文章以个人客户对商业银行利润贡献情况为课题进行研究,通过构建综合贡献模型,测算个人客户贡献度,并运用数据挖掘方法,采集了某家商业银行数据对贡献度模型进行实证分析,试图为商业银行个人市场细分提供一种方法和思路。

【参考文献】

相关期刊论文 前3条

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【共引文献】

相关期刊论文 前10条

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相关博士学位论文 前10条

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相关硕士学位论文 前10条

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【二级参考文献】

相关期刊论文 前3条

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【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 董玉华;;对我国国有商业银行的再认识[J];金融教学与研究;2009年05期

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本文编号：2563336