中国工商银行兰州分行公司信贷业务营销策略研究

发布时间：2021-01-06 10:23

　　近几年伴随着中国经济不断深入地发展,对于金融领域方面的体制改革呼声愈发高涨,国家开放金融市场的力度也愈发地加大,这就导致了不同银行之间的激烈竞争,与此同时非官方金融服务的百花齐放也给国有银行带来了巨大的冲击,导致工行兰州分行在经营的道路上出现了越来越多的阻力,竞争压力不断上涨。中国工商银行兰州分行不仅是工行甘肃省分行的二级分支机构,而且也是兰州市众多的银行之一,是兰州市经济发展不可缺少的支柱银行代表。近几年中国工商银行兰州分行坚持紧跟省内经济发展的优势特色,坚持以总行行业政策和兰州市经济发展的方向、国家产业政策方向为指导,将本行公司信贷业务的结构不断地进行优化和调整,大幅度地提高了工行兰州分行的业务发展水平。但是在实际发展公司信贷业务的过程中,在产品创新力度、顶层设计能力、经营管理能力以及信贷业务理念等许多问题上,工行兰州分行依然存在着与兰州市经济发展以及银行同业竞争方面不匹配的问题,这些问题降低了中国工商银行兰州分行公司信贷业务的发展速度,导致工行兰州分行在公司信贷业务营销方面存在信贷结构不合理,风险把控不严等造成竞争能力下降的问题。面对日益增长的复杂的市场竞争以及持续性变化的银行同... 

【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

018年12月末兰州市主要金融机构本外币各项贷款余额及占比图

018年末兰州市金融机构本外币存贷款情况

MBA学位论文作者：卜欣琛中国工商银行兰州分行公司信贷业务营销策略研究27图4-1兰州分行机构设置分层图从图4-1中可以看出，公司业务的的宣传营销工作是由十三家一级支行负责，支行是主要营销公司信贷业务的渠道。具体业务办理方式是一级支行公司部的信贷经理与企业对接开展营销工作；或者由支行公司部经理甚至支行行长对接大客户等大型企业进行营销。但是现阶段金融工具发展迅猛，一部分企业选择通过网上银行办理转账汇款或工资发放等结算业务，信贷经理很难从柜面渠道直接与客户对话，实时了解企业经营发展、是否需要贷款资金等情况，不能够第一手掌握客户实际信息也就意味着失去了营销的机会。除此之外，兰州市各大商业银行的主要营销目标是优质客户，也就是经营管理规范、还款来源稳定、市场口碑好的这些客户。这些客户是各个商业银行营销的重点，也就造成银行很大程度上受制于这些客户本身，客户会提出自己的很多贷款条件比如说贷款利率下涪增加授信等，而工行兰州分行与其他非国有银行的区别在于不具备自主的调控能力，满足不了企业的要求，导致很多大客户营销失败。这些都提高了工行兰州分行公司信贷业务营销的难度。目前工行兰州分行主要采取以下几种营销方式。一是利用信贷经理进行营销。信贷经理通过发放宣传广告、拨打企业电话等传统方式询问客户是否需要信贷产品进行宣传。基本上每一位工行员工都有营销任务，对于提高产品营销力度方面产生了巨大的影响。但是这种宣传手法也有劣势，首先每一个新产品推出后，银行就会大力宣传，但是新产品往往代表着不确定性，企业不会直接采纳银行的推销方式，企业担心新的不确定的产品会不会给企业带来更高的成本或者企业需要付出更多的利息之类的，另一方面银行信贷经理为了完成任务就会随便寻?

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
[1]我国商业银行公司信贷业务发展研究[D]. 李凯.首都经济贸易大学 2018
[2]新常态下工商银行对公业务经营转型研究[D]. 唐晓音.山东财经大学 2015



本文编号：2960400