中国银行吉林省分行手机银行营销策略研究

发布时间：2021-02-02 10:17

　　我国手机银行业务是随着手机和互联网技术的革新而不断发展的,从2000年至今,先后经历了短信银行阶段、WAP银行阶段、APP银行阶段,手机银行的功能也越来越多场景化,随着5G时代的到来,国内手机银行的普及和应用已然成为商业银行竞争的重要领域之一。如何提高在同行业中的竞争优势,如何在大数据时代下对手机银行进行营销,使手机银行成为银行业务发展中挖掘潜在客户、实现业务创新、促进业务开展的重要途径,是银行应该关注的重点问题。本文以中国银行吉林省分行手机银行为例,首先详细介绍了该行手机银行的产品特点,分析该行手机银行的营销现状以及营销中存在的问题,问题包括:目标市场不明确、产品功能同质化严重、市场价格不占优势、综合营销能力不足、外拓业务力度不够以及管理约束不到位,并针对存在的问题进行了原因分析。在此基础上,通过PEST分析方法,从政治、经济、社会和技术四个方面对中国银行吉林省分行手机银行营销的宏观环境进行分析;从企业自身、消费者和竞争者三个方面对其微观环境进行分析,再结合SWOT分析法探讨该行手机银行营销的优势、劣势、机会和威胁。为解决中国银行吉林省分行手机银行营销中存在的问题,本文为其制定营销组... 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
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第1章 绪论
    1.1 研究背景与研究意义
    1.2 研究方法与研究内容
    1.3 理论基础和文献综述
第2章 中国银行吉林省分行手机银行营销现状及问题
    2.1 中国银行吉林省分行手机银行概述
    2.2 中国银行吉林省分行手机银行营销现状
    2.3 中国银行吉林省分行手机银行营销存在的问题
    2.4 中国银行吉林省分行手机银行营销存在问题的原因分析
第3章 中国银行吉林省分行手机银行营销环境分析
    3.1 中国银行吉林省分行手机银行营销宏观环境分析
    3.2 中国银行吉林省分行手机银行营销微观环境分析
    3.3 中国银行吉林省分行手机银行营销的SWOT分析
第4章 中国银行吉林省分行手机银行营销策略制定与实施
    4.1 手机银行市场的细分
    4.2 中国银行吉林省分行手机银行的目标市场与市场定位
    4.3 中国银行吉林省分行手机银行营销组合策略
    4.4 中国银行吉林省分行手机银行营销策略实施保障
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国电子商务步入法制化[J]. 李勇坚.  中国金融. 2019(02)
[2]“十三五”现代金融体系规划下我国商业银行的市场营销研究[J]. 姚丹.  山西经济管理干部学院学报. 2018(04)
[3]我国手机银行的发展历程、主要趋势及发展策略[J]. 康承东.  国际金融. 2018(08)
[4]商业银行发展移动金融面对的机遇与挑战[J]. 张建波.  经济师. 2017(04)
[5]互联网金融时代商业银行移动金融发展对策略研究[J]. 李青.  市场研究. 2017(02)
[6]促进手机银行业务快速发展的四项措施[J]. 黄伟晨.  中国城市金融. 2017(01)
[7]互联网金融背景下的商业银行网点转型策略[J]. 谭培强.  中国银行业. 2015(03)
[8]关于手机银行发展现状、问题及对策研究[J]. 张梦竹.  现代商业. 2014(27)
[9]手机银行顾客满意度模型的研究[J]. 任洁,任利成.  北方经贸. 2014(09)
[10]商业银行手机银行业务发展策略研究[J]. 邢祎.  时代金融. 2014(14)



本文编号：3014528