商业银行个人理财产品营销策略研究 ——以某银行浙江省分行为例
发布时间：2021-03-14 18:31
目前,随着我国经济的发展和居民收入水平的逐步提高,我国商业银行个人理财业务得到了迅猛发展。但由于我国个人理财市场的激烈竞争,产品同质化、服务平均化、业务程序繁琐等许多问题普遍存在,商业银行若想更好的推动理财产品业务的全面发展,还需要加大营销策略的构建和完善,通过正确运用各种市场营销策略才能不断开拓市场,保持竞争优势。可以说,营销策略是否完善已经成为当今商业银行个人理财业务能否得到全面发展的关键。针对当前我国商业银行个人理财业务普遍存在的现实问题,本文拟针对某银行浙江省分行个人理财产品营销管理为研究对象,以某银行浙江省分行个人理财产品营销策略为研究内容,通过文献资料、问卷调研、统计分析的方法,对该行的个人理财产品营销环境、营销模式、销售渠道等营销现状及营销特点进行分析,得出某银行浙江省分行在个人理财产品营销中存在的产品创新不足、市场定位不细、销售流程复杂、宣传模式单一、渠道运用不广等主要问题,其次通过结合SWOT分析和营销策略理论,提出要明确市场定位,做好客户细分,运用灵活的定价策略,信息化的分销渠道,进一步提升服务水平和风险管控能力等方面的意见和建议。本文在写作中注重将借鉴和创新相结合...
【文章来源】：浙江工业大学浙江省
【文章页数】：44 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究内容和框架
1.4 研究方法和创新点
2 关于商业银行个人理财产品营销的一般理论分析
2.1 国外研究现状
2.2 国内研究现状
2.3 综合评价
3 某银行浙江省分行个人理财产品营销的现状分析
3.1 某银行浙江省分行个人理财业务的总体情况
3.1.1 产品种类和发售规模
3.1.2 业务费用和理财收入
3.1.3 组织架构和销售模式
3.1.4 理财服务和业务流程
3.1.5 个人理财业务的宣传模式
3.1.6 个人理财业务的销售环境
3.1.7 系统支持和风险管控
3.2 某银行浙江省分行个人理财的产品调研
3.2.1 调查问卷的设计
3.2.2 调研问卷的收集
3.2.3 调研结果分析
3.2.4 理财产品营销因素的量化分析
3.3 某银行浙江省分行个人理财产品营销的问题分析
3.3.1 营销对象分级制，客户细分不全面
3.3.2 理财产品创新不足，短期产品较少
3.3.3 理财产品前端销售流程复杂，客户体验不佳
3.3.4 宣传模式单一，推广力度不够
3.3.5 物理柜台销售为主，电子渠道运用不多
3.3.6 服务方式存在差异，服务水平有待提高
3.3.7 信息管理系统落后，后台维护支持不足
3.4 某银行浙江省分行个人理财产品营销的SWOT分析
3.4.1 优势分析
3.4.2 劣势分析
3.4.3 机遇分析
3.4.4 威胁分析
4 某银行浙江省分行个人理财产品营销策略建议
4.1 市场定位
4.1.1 目标市场选择
4.1.2 差异化战略
4.2 产品策略
4.3 价格策略
4.4 渠道策略
4.5 促销策略
4.6 服务营销策略
4.7 个人理财产品风险防范建议
4.7.1 健全个人理财业务的组织体系
4.7.2 完善理财业务信息管理系统
4.7.3 规范理财产品销售的操作流程
4.7.4 加强理财产品销售的专项检查力度
5 结论与展望
5.1 结论
5.2 展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]商业银行个人理财业务发展的现状、挑战与对策[J]. 吴玉梅. 金融经济. 2014(06)
[2]我国商业银行个人理财业务发展的策略分析[J]. 董方. 现代商业. 2013(24)
[3]我国商业银行个人理财业务风险控制研究[J]. 郭佳栋,孙英隽. 金融经济. 2012(22)
[4]对我国商业银行个人理财业务的思考[J]. 赖黄平. 对外经贸. 2012(10)
[5]浅谈我国商业银行个人理财业务的发展前景[J]. 郜春莲. 黑龙江科技信息. 2012(30)
[6]浅议我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题及对策[J]. 李春阳. 金融纵横. 2012(08)
[7]试论我国银行个人理财客户合法权益的法律保护问题[J]. 秦莉佳. 法制与经济(下旬). 2012(05)
[8]我国商业银行个人理财业务探究[J]. 吴雨芯. 时代金融. 2012(12)
[9]我国商业银行个人理财市场现状问题及对策[J]. 阮银兰. 金融与经济. 2012(02)
[10]商业银行个人理财业务发展对策[J]. 丁建秋. 企业研究. 2012(02)
博士论文
[1]我国商业银行个人理财业务营销策略研究[D]. 佟翠玲.西南财经大学 2010
硕士论文
[1]中国银行个人理财业务竞争战略研究[D]. 庞宇文.山东大学 2013
[2]新形势下我国商业银行个人理财业务研究[D]. 张朋能.安徽大学 2011
[3]商业银行个人理财业务法律性质与风险控制分析[D]. 朱春晓.中国政法大学 2011
[4]中国银行个人理财业务发展策略研究[D]. 褚昊.中国海洋大学 2010
本文编号：3082722
【文章来源】：浙江工业大学浙江省
【文章页数】：44 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究内容和框架
1.4 研究方法和创新点
2 关于商业银行个人理财产品营销的一般理论分析
2.1 国外研究现状
2.2 国内研究现状
2.3 综合评价
3 某银行浙江省分行个人理财产品营销的现状分析
3.1 某银行浙江省分行个人理财业务的总体情况
3.1.1 产品种类和发售规模
3.1.2 业务费用和理财收入
3.1.3 组织架构和销售模式
3.1.4 理财服务和业务流程
3.1.5 个人理财业务的宣传模式
3.1.6 个人理财业务的销售环境
3.1.7 系统支持和风险管控
3.2 某银行浙江省分行个人理财的产品调研
3.2.1 调查问卷的设计
3.2.2 调研问卷的收集
3.2.3 调研结果分析
3.2.4 理财产品营销因素的量化分析
3.3 某银行浙江省分行个人理财产品营销的问题分析
3.3.1 营销对象分级制，客户细分不全面
3.3.2 理财产品创新不足，短期产品较少
3.3.3 理财产品前端销售流程复杂，客户体验不佳
3.3.4 宣传模式单一，推广力度不够
3.3.5 物理柜台销售为主，电子渠道运用不多
3.3.6 服务方式存在差异，服务水平有待提高
3.3.7 信息管理系统落后，后台维护支持不足
3.4 某银行浙江省分行个人理财产品营销的SWOT分析
3.4.1 优势分析
3.4.2 劣势分析
3.4.3 机遇分析
3.4.4 威胁分析
4 某银行浙江省分行个人理财产品营销策略建议
4.1 市场定位
4.1.1 目标市场选择
4.1.2 差异化战略
4.2 产品策略
4.3 价格策略
4.4 渠道策略
4.5 促销策略
4.6 服务营销策略
4.7 个人理财产品风险防范建议
4.7.1 健全个人理财业务的组织体系
4.7.2 完善理财业务信息管理系统
4.7.3 规范理财产品销售的操作流程
4.7.4 加强理财产品销售的专项检查力度
5 结论与展望
5.1 结论
5.2 展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]商业银行个人理财业务发展的现状、挑战与对策[J]. 吴玉梅. 金融经济. 2014(06)
[2]我国商业银行个人理财业务发展的策略分析[J]. 董方. 现代商业. 2013(24)
[3]我国商业银行个人理财业务风险控制研究[J]. 郭佳栋,孙英隽. 金融经济. 2012(22)
[4]对我国商业银行个人理财业务的思考[J]. 赖黄平. 对外经贸. 2012(10)
[5]浅谈我国商业银行个人理财业务的发展前景[J]. 郜春莲. 黑龙江科技信息. 2012(30)
[6]浅议我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题及对策[J]. 李春阳. 金融纵横. 2012(08)
[7]试论我国银行个人理财客户合法权益的法律保护问题[J]. 秦莉佳. 法制与经济(下旬). 2012(05)
[8]我国商业银行个人理财业务探究[J]. 吴雨芯. 时代金融. 2012(12)
[9]我国商业银行个人理财市场现状问题及对策[J]. 阮银兰. 金融与经济. 2012(02)
[10]商业银行个人理财业务发展对策[J]. 丁建秋. 企业研究. 2012(02)
博士论文
[1]我国商业银行个人理财业务营销策略研究[D]. 佟翠玲.西南财经大学 2010
硕士论文
[1]中国银行个人理财业务竞争战略研究[D]. 庞宇文.山东大学 2013
[2]新形势下我国商业银行个人理财业务研究[D]. 张朋能.安徽大学 2011
[3]商业银行个人理财业务法律性质与风险控制分析[D]. 朱春晓.中国政法大学 2011
[4]中国银行个人理财业务发展策略研究[D]. 褚昊.中国海洋大学 2010
本文编号：3082722
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/huobilw/3082722.html
