A银行银保业务营销策略研究

发布时间：2021-06-23 07:43

　　银行保险作为银行的代理业务之一,是增加中间业务收入的有效来源,也是银行增强核心竞争力的重要手段。A银行代理银行保险业务已有10年,产品与销售流程日趋成熟,但随着市场竞争的白热化,A银行的市场份额从四大国有银行中第一位下滑至第三位。本论文通过研究分析A银行现有的银保业务内外部环境和营销策略,对A银行银保业务营销策略进行调整,并提出具体措施,以提升A银行银保业务竞争能力。首先,从狭义和广义视角界定了银保业务的内涵,其后阐述银行保险在国外和国内的发展情况,国内银保业务已从兼业代理人模式逐渐进入股权合作阶段,并讨论了国内银保业务发展的制约因素,剖析了A银行银保业务发展现状。其次,从经济环境、同业竞争、行业监管三方面分析了A银行银保业务的外部环境,从产品结构、销售队伍、绩效奖励等六方面分析了A银行银保业务的内部经营条件,进而探索了A银保银保业务营销存在的问题。第三,分析A银行银保业务营销策略调整的目标与定位,从打造分层营销业务、提升财险比例、关注农业产业化龙头企业、建立高精尖人才队伍等方面提出A银行银保业务营销策略调整的重点。最后,从产品、促销、渠道、风险防控、激励五个方面提出具体措施。产品方面... 

【文章来源】：哈尔滨工程大学黑龙江省 211工程院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 论文研究的背景、目的及意义
        1.1.1 论文研究的背景
        1.1.2 论文研究的目的和意义
    1.2. 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 论文的研究思路与研究方法
        1.3.1 论文的研究思路
        1.3.2 论文的研究方法
    1.4 论文的创新之处
第2章 国内外银行保险发展
    2.1 银行保险的内涵
    2.2 国内外银行保险发展阶段
        2.2.1 国外银行保险发展阶段
        2.2.2 我国银行保险的发展阶段
    2.3 国内银保业务发展的制约因素
        2.3.1 产品因素
        2.3.2 人员因素
        2.3.3 环境因素
    2.4 A银行银保业务发展现状
        2.4.1 A银行银保业务主要指标状况
        2.4.2 A银行银保业务市场地位状况
        2.4.3 A银行银保业务指导思想与发展目标
        2.4.4 A银行银保业务现有营销策略组合分析
    2.5 本章小结
第3章 A银行银保业务营销环境综合分析
    3.1 A银行银保业务外部环境分析
        3.1.1 经济环境分析
        3.1.2 同业竞争分析
        3.1.3 行业监管分析
    3.2 A银行银保业务内部经营条件分析
        3.2.1 产品结构分析
        3.2.2 销售队伍分析
        3.2.3 绩效奖励分析
        3.2.4 网点资源分析
        3.2.5 风险防控分析
        3.2.6 IT技术分析
    3.3 A银行银保业务营销的问题分析
    3.4 本章小结
第4章 A银行银保业务营销策略调整的目标与重点
    4.1 A银行银保业务营销策略调整的目标与定位
    4.2 A银行银保业务营销策略调整的重点
        4.2.1 把握A行零售银行转型的契机,打造分层营销业务
        4.2.2 提升财险在银保业务中的比例
        4.2.3 关注扶持农业产业化龙头企业
        4.2.4 建立高精尖人才队伍
    4.3 本章小结
第5章 A银行银保业务营销策略调整的具体措施
    5.1 产品完善
        5.1.1 优化产品结构
        5.1.2 合理布局产品
        5.1.3 研发特色产品
    5.2 渠道拓展
        5.2.1 电话渠道
        5.2.2 电子渠道
        5.2.3 柜台渠道
        5.2.4 理财师渠道
    5.3 促销宣传
        5.3.1 广告宣传
        5.3.2 开展互动活动
        5.3.3 合作单位宣传
        5.3.4 人员推销
    5.4 加强风险防控
        5.4.1 加强防控声誉风险
        5.4.2 加强防控偿付能力风险
    5.5 激励强化
        5.5.1 精神激励
        5.5.2 物质激励
    5.6 本章小结
结论
参考文献
致谢
个人简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]银行保险发展中产品和营销渠道融合创新探索[J]. 刘绮涛.  企业经济. 2010(01)
[2]银行保险销售模式新探:基于保险代理公司制[J]. 杨立生.  经济研究导刊. 2010(02)
[3]呼叫中心在保险业交叉销售中的应用[J]. 吴韧强.  上海金融. 2009(12)
[4]对我国银行保险业发展现状的思考:问题与政策建议[J]. 冯祥英,冯根福.  财政研究. 2009(08)
[5]商业银行综合经营背景下银行保险业务的发展:一个协同视角[J]. 徐为山,赵海生.  上海金融. 2008(05)
[6]我国保险销售渠道建设探析[J]. 张伟红.  保险研究. 2008(03)
[7]商业银行“银行保险业务”风险点及发展策略[J]. 黄永欣.  河北金融. 2007(05)
[8]我国银行保险合作危机与最优手续费求解[J]. 姚晓维.  苏州科技学院学报(社会科学版). 2007(02)
[9]中外银行保险发展环境比较[J]. 陈音子,刘金.  国际商务研究. 2007(02)
[10]影响我国银行保险业务发展的因素分析[J]. 袁成.  河南金融管理干部学院学报. 2007(02)

硕士论文
[1]我国银行保险业务发展状况及趋势研究[D]. 尹成龙.吉林大学 2009
[2]江苏省农行银行保险业务发展研究[D]. 葛志强.南京农业大学 2008



本文编号：3244548