提升网点运营效能之我见

发布时间：2021-07-05 21:42

　　近年来,随着互联网金融的迅速发展,银行面临着激烈的市场竞争、一线人员紧缺、经营指标繁杂和严格的监管等多重经营压力,如何让运营工作更好地服务于全行业务发展,如何加快物理网点经营转型和运营效能提升成了农业银行当下亟待探讨的课题。目前基层农行运营管理工作还存在诸多问题,在一定程度上影响了客户体验和业务高效、高质量发展,本文通过对网点调研,就如何提升网点运营效能谈一点粗浅的想法。 

【文章来源】：现代金融. 2019,(11)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、当前网点运营管理方面的现状及存在问题
    （一）劳动组合欠优化，弹性效果不够明显。
    （二）网点布局不合理，业务分流提升不快。
    （三）运营基础较薄弱，服务客户能力不强。
    （四）协调意识待强化，整体统筹兼顾不够。
二、网点运营效能提升的目标及措施
    （一）发挥带头作用，着力打造团队氛围。
    （二）坚持问题导向，推进劳动组合优化。
    （三）推进业务分流，发挥设备支撑作用。
    （四）狠抓运营基础，严守风险防控底线。


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈商业银行网点转型和劳动组合优化措施[J]. 陆沁仪.  现代金融. 2021(02)



本文编号：3266878