中国银联甘肃分公司云闪付APP营销策略研究
发布时间：2021-08-25 12:12
移动支付对于今天的人们已经不再陌生,从最初的概念,到目前的普及,发挥驱动力的是不断更迭的移动互联网技术。目前移动支付凭借着自身便捷高效的优势,已经开始对传统的刷卡支付方式进行取代。中国银联是我国银行卡的主要管理组织,为了应对移动支付的现实发展需求,中国银联推出了“云闪付APP”,并开始在移动支付市场发力,但市场拓展速度缓慢,客户认知度不高,清算转接交易市场份额占比逐渐萎缩,支付宝、微信在移动支付领域的垄断竞争优势明显,竞争压力大。因此,在移动支付巨大的市场潜力和激烈的市场竞争环境下,中国银联甘肃分公司在移动支付产品“云闪付APP”的营销推广上,建立起完善并行之有效的营销策略,已显得十分必要。为提高中国银联甘肃分公司云闪付APP在甘肃移动支付市场的竞争力。本文首先对中国银联甘肃分公司与云闪付APP发展态势进行介绍,调查甘肃分公司云闪付APP的营销现状并总结出目前存在的问题。再通过PEST分析法以及波特五力模型对中国银联甘肃分公司云闪付APP的行业竞争环境和宏观环境进行分析,同时结合SWOT分析,对其优劣势、面临的机遇与挑战进行探究,并提出策略组合。在上述基础上,运用STP分析法对云闪付A...
【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
中国银联甘肃分公司组织结构
MBA学位论文作者：刘伟中国银联甘肃分公司云闪付APP营销策略研究-13-第三章中国银联甘肃分公司云闪付APP的营销现状3.1中国银联甘肃分公司企业简介中国银联甘肃分公司是2008年设立的，是我国银联的分支机构，被甘肃省纳入属于省级金融单位序列（甘政办函[2008]52号），具体负责甘肃地区的银行卡业务。1、公司组织结构经过14年的发展，中国银联甘肃分公司公司现有三个部门，即综合部、市场部、业务技术部。公司的组织结构如下图所示：图3-1中国银联甘肃分公司组织结构2、公司人员结构（1）学历结构中国银联甘肃分公司自发展战略以来，业务规模持续扩大，员工数量也迅速增涨。截至2018年12月份，公司员工数共21人。在学历结构方面，本科1人员1人，占比5%；研究生学历人员约20人，占比95%。如下图所示：图3-2中国银联甘肃分公司人员学历结构3、公司业务范围
MBA学位论文作者：刘伟中国银联甘肃分公司云闪付APP营销策略研究-16-截止到2018年底，手机网络支付用户的规模已经逼近6亿，年增速近11%，在手机网民中，应用手机支付的人员比重也增长到了71.4%，同时在线下消费方面，以手机来进行支付的比重也攀升到了67.2%。如下图所示：数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理图3-42012-2018年中国手机网络支付用户规模及占比通过长期的发展，我国的移动支付已经基本实现了全场景覆盖，且目前依然处于高速发展的状态，很多新的支付模式陆续出现，微信、支付宝已经成为知名度极高的品牌，成为我国新型经济发展的重要标志。但是传统支付市场却进入了发展的寒冬。2017年之后，为了让我国的银行业摆脱落后的处境，通用标准的移动支付开始出现，中国银联推出了银行业统一的APP云闪付。从应用推出开始，不到一年的时间，用户数量就已经超过1亿。尽管如此，云闪付的功能及场景覆盖依然是短板。随着移动支付便民示范工程的持续推进，云闪付用户数持续提升，受理环境改造进展显著，便民行业应用场景不断突破，符合联网通用标准的移动支付服务能力显著提升。但中国银联甘肃分公司C端用户量增长较慢、B端商户和行业应用场景拓展维护困难等问题仍然存在。3.3中国银联甘肃分公司云闪付APP营销现状以及存在的问题3.3.1中国银联甘肃分公司云闪付APP营销现状一方面，员工存在垄断思想，营销管理混乱，市场份额占比下滑严重。近年来，由于银行卡市场的蓬勃发展，中国银联甘肃分公司从管理层到每一位员工，都存在原先垄断思维，公司内部存在躺着挣钱的不良思想。对于云闪付APP的推广问题：一方面，公司党委班子的3个领导职责不清，针对云闪付APP营销推广相互交叉管理，员工针对同一问题，还得多次汇报不同领导，组织管理混乱
【参考文献】：
期刊论文
[1]商品交易型展览研究的历史与未来——基于营销学视角的国外文献综述[J]. 贾岷江,鲁力. 中国流通经济. 2018(11)
[2]移动支付现有格局下银联“云闪付”的形势及发展建议[J]. 李海艳,崔智斌. 全国流通经济. 2018(18)
[3]银联“云闪付”与支付宝之争——移动支付当前格局与未来发展趋势研究[J]. 肖凡,梁晶. 现代商贸工业. 2017(15)
[4]基于STP战略和4Ps策略的企业国际市场营销分析——以北京北矿机电公司为例[J]. 张京京. 现代商业. 2017(10)
[5]基于SWOT分析的保险公司市场营销策略研究——以新华保险成都中支公司为例[J]. 罗琴秀,罗正勇. 中国集体经济. 2016(25)
[6]市场营销战略的分析研究——以华为公司为例[J]. 康迪. 中国商论. 2016(21)
[7]银联“云闪付”:科技创新便利生活[J]. 蒋海俭. 中国信用卡. 2016(03)
[8]网络零售业市场环境与营销战略实证研究—以京东商城为例[J]. 陈舜丽. 商业经济研究. 2016(04)
[9]铁路物流市场营销SWOT分析及发展策略[J]. 熊坚,漆昕,徐国权,景阳. 铁道运输与经济. 2016(01)
[10]华为公司的营销策略和跨国战略[J]. 周宇东. 现代营销(下旬刊). 2015(06)
本文编号：3362093
【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
中国银联甘肃分公司组织结构
MBA学位论文作者：刘伟中国银联甘肃分公司云闪付APP营销策略研究-13-第三章中国银联甘肃分公司云闪付APP的营销现状3.1中国银联甘肃分公司企业简介中国银联甘肃分公司是2008年设立的，是我国银联的分支机构，被甘肃省纳入属于省级金融单位序列（甘政办函[2008]52号），具体负责甘肃地区的银行卡业务。1、公司组织结构经过14年的发展，中国银联甘肃分公司公司现有三个部门，即综合部、市场部、业务技术部。公司的组织结构如下图所示：图3-1中国银联甘肃分公司组织结构2、公司人员结构（1）学历结构中国银联甘肃分公司自发展战略以来，业务规模持续扩大，员工数量也迅速增涨。截至2018年12月份，公司员工数共21人。在学历结构方面，本科1人员1人，占比5%；研究生学历人员约20人，占比95%。如下图所示：图3-2中国银联甘肃分公司人员学历结构3、公司业务范围
MBA学位论文作者：刘伟中国银联甘肃分公司云闪付APP营销策略研究-16-截止到2018年底，手机网络支付用户的规模已经逼近6亿，年增速近11%，在手机网民中，应用手机支付的人员比重也增长到了71.4%，同时在线下消费方面，以手机来进行支付的比重也攀升到了67.2%。如下图所示：数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理图3-42012-2018年中国手机网络支付用户规模及占比通过长期的发展，我国的移动支付已经基本实现了全场景覆盖，且目前依然处于高速发展的状态，很多新的支付模式陆续出现，微信、支付宝已经成为知名度极高的品牌，成为我国新型经济发展的重要标志。但是传统支付市场却进入了发展的寒冬。2017年之后，为了让我国的银行业摆脱落后的处境，通用标准的移动支付开始出现，中国银联推出了银行业统一的APP云闪付。从应用推出开始，不到一年的时间，用户数量就已经超过1亿。尽管如此，云闪付的功能及场景覆盖依然是短板。随着移动支付便民示范工程的持续推进，云闪付用户数持续提升，受理环境改造进展显著，便民行业应用场景不断突破，符合联网通用标准的移动支付服务能力显著提升。但中国银联甘肃分公司C端用户量增长较慢、B端商户和行业应用场景拓展维护困难等问题仍然存在。3.3中国银联甘肃分公司云闪付APP营销现状以及存在的问题3.3.1中国银联甘肃分公司云闪付APP营销现状一方面，员工存在垄断思想，营销管理混乱，市场份额占比下滑严重。近年来，由于银行卡市场的蓬勃发展，中国银联甘肃分公司从管理层到每一位员工，都存在原先垄断思维，公司内部存在躺着挣钱的不良思想。对于云闪付APP的推广问题：一方面，公司党委班子的3个领导职责不清，针对云闪付APP营销推广相互交叉管理，员工针对同一问题，还得多次汇报不同领导，组织管理混乱
【参考文献】：
期刊论文
[1]商品交易型展览研究的历史与未来——基于营销学视角的国外文献综述[J]. 贾岷江,鲁力. 中国流通经济. 2018(11)
[2]移动支付现有格局下银联“云闪付”的形势及发展建议[J]. 李海艳,崔智斌. 全国流通经济. 2018(18)
[3]银联“云闪付”与支付宝之争——移动支付当前格局与未来发展趋势研究[J]. 肖凡,梁晶. 现代商贸工业. 2017(15)
[4]基于STP战略和4Ps策略的企业国际市场营销分析——以北京北矿机电公司为例[J]. 张京京. 现代商业. 2017(10)
[5]基于SWOT分析的保险公司市场营销策略研究——以新华保险成都中支公司为例[J]. 罗琴秀,罗正勇. 中国集体经济. 2016(25)
[6]市场营销战略的分析研究——以华为公司为例[J]. 康迪. 中国商论. 2016(21)
[7]银联“云闪付”:科技创新便利生活[J]. 蒋海俭. 中国信用卡. 2016(03)
[8]网络零售业市场环境与营销战略实证研究—以京东商城为例[J]. 陈舜丽. 商业经济研究. 2016(04)
[9]铁路物流市场营销SWOT分析及发展策略[J]. 熊坚,漆昕,徐国权,景阳. 铁道运输与经济. 2016(01)
[10]华为公司的营销策略和跨国战略[J]. 周宇东. 现代营销(下旬刊). 2015(06)
本文编号：3362093
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/huobilw/3362093.html
