E银行烟台分行中后台员工薪酬管理体系优化研究

发布时间：2022-01-06 05:34

　　在同业之间竞争日趋激烈的今天,商业银行为追求利润最大化,对前台员工的业绩考核和日常管理日益强化,同时忽视了对中后台员工的有效管理。而中后台部门作为支撑、保障、推动部门,对银行的经营发展起到至关重要的作用。有效发挥中后台部门职能,实现前中后台的融合,对于推动银行业务发展、提升银行整体市场竞争力具有极其深远的意义。薪酬作为考核激励的重要手段,在实施员工有效管理过程中发挥着极其核心的作用。与前台部门员工相比,中后台员工不直接为银行创造经济收益,工作量难以进行量化,进而无法与工作绩效挂钩;同时,中后台员工涉及的岗位种类较多且差异很大,不易进行横向比较。因此,在进行薪酬管理时,需要充分考虑中后台与前台员工之间存在的差别,对其实施差异化的薪酬管理模式。而目前,我国商业银行对中后台员工的薪酬管理重视程度普遍不高,仍然采用粗放式的薪酬管理模式。E银行烟台分行对中后台员工的薪酬管理也较为粗放,薪酬的公平性和激励性较弱,薪酬管理没有发挥其应有作用。本文通过对E银行烟台分行中后台部门员工概况及薪酬管理体系进行分析,结合薪酬满意度调查结果,发现现有薪酬管理体系中存在效率性及公平性欠佳、岗位评估不合理、基本工资... 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

E银行烟台分行中后台员工性别结构图

第3章E银行烟台分行中后台员工概况与薪酬管理体系现状13本地三所学校外，其他均为985、211高校，因此烟台分行的员工整体学历水平呈逐年提升态势。新招用员工首年均安排在支行柜台，培养其基层工作经验和风险合规意识。经机构反馈评价后，择优录用至职能管理部门。E银行烟台分行所有岗位员工中，具有硕士及以上学历的员工有90人，占比19%，中后台部门员工50人；352人具有本科学历，占比76%，其中中后台部门员工117人；24人具有专科学历，占比5%，其中中后台部门13人。中后台部门中硕士及以上学历员工占比28%，本科学历员工占比65%，专科学历员工占比7%。从员工学历分布情况来看，受校园招聘、选拔机制等因素的影响，中后台员工硕士及以上学历人员所占比例高于分行全体员工中硕士研究生及以上学历人员比例，学历水平整体较高而且未来中后台部门员工的学历素质会进一步提高。学历结构分布见下图：图3.2E银行烟台分行员工学历结构分布图3.3.3员工年龄结构E银行烟台分行中后台员工中，年龄在30岁及以下的员工共32人，占比18%；年龄在31岁到40岁的员工有98人，占比54%；年龄41岁到50岁的员工有29人，占比16%；51岁及以上员工共21人，占比12%。具体的年龄分布见下图：

吉林大学硕士学位论文14图3.3E银行烟台分行中后台员工年龄分布图3.3.4员工工作年限结构E银行烟台分行中后台部门员工中，工作年限为5年及以下的员工有32人，占比18%；6-10年的有52人，占比29%，11-15年的有40人，占比22%；16年以上的员工有56人，占比31%。工作年限结构见下图：图3.4E银行烟台分行中后台员工工作年限分布图‘3.3.5员工职务结构E银行烟台分行中后台部门员工中，中层以上领导共有39人，占比22%；二级部门负责人有49人，占比27%；普通员工有92人，占比51%。具体的职务结构组成见

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本文编号：3571835