M银行信用卡业务发展战略研究

发布时间：2022-02-10 18:01

　　近年来,我国在经济与社会发展中取得了举世瞩目的成就,目前已成为世界第二大经济体国家。我国人均GDP逐年提升,人民消费能力和物质生活水平逐年提高。广大消费者的消费观念以及提前消费的意识也在不断增强,这也给银行业带来巨大的商业机遇。自从广发银行在1995年发行了我国第一张信用卡之后,各家银行看到了我国未来的市场机遇,快速效仿并纷纷发行自己的信用卡产品,加入到了信用卡这片蓝海市场当中。随着各家银行信用卡业务的快速发展,近几年信用卡业务已成为各家大型银行盈利能力最强的业务。信用卡业务在不断发展壮大的同时,也伴随着较多问题的出现。信用卡业务想要盈利首先要达到一定的发卡规模,所以各家银行纷纷开展了“跑马圈地”的发卡方式以快速占领市场,同时采取各种促销方式吸引客户的眼球。在此过程中,银行之间信用卡产品相互效仿造成的产品同质化情况严重,许多客户尤其是年轻客户手中都有多家银行的信用卡,每张卡的功能及额度几无差别,客户手中的信用卡大多成了睡眠卡,造成了资源的浪费。M银行也同样存在着产品同质化的情况,要想从目前激烈的市场竞争中脱颖而出,势必需要对信用卡业务未来的发展战略进行深入研究。运用PEST分析法对目前... 

【文章来源】：电子科技大学四川省211工程院校985工程院校教育部直属院校

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波特的竞争优势实证研究成果

第四章M银行信用卡业务内部环境分析294.1.2公司组织架构图4-1信用卡中心组织架构4.1.3公司荣誉多年来，M银行信用卡良好的经营表现获得社会各界的广泛认可，品牌知名度日益提升，荣获一系列奖励和荣誉：2015年，荣获“2015年银联卡业务规范先进奖”；2016年11月，在第四届中国银行业优秀客服中心评选中获“综合示范单位奖”；2017年8月，获国际数据公司（IDC）颁发的“2017年度中国金融行业最佳创新项目奖”；2018年2月，获“2016-2017年度银监会系统文明单位”；11月，荣获“中国最佳消费者数字银行”；2019年1月，荣获“全国金融系统文化建设先进单位”称号。截至2019年1月，M银行信用卡累计发行突破5000万张，累计账

电子科技大学硕士学位论文32年龄31岁。4.3能力分析4.3.1经营能力1、发卡量统计（1）M银行信用卡近五年累计发卡量统计截至2018年末，M银行信用卡累计发卡4,954.72万张，同比增长27.90%，与2017年同比新增发卡量1,080.86万张，如图4-2所示。（2）单位：万张图4-2M银行信用卡发卡量统计(2)同业发卡量对比根据2018年各大型商业银行发布的年度报告，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行累计发卡量均超过1亿张。从下表中可以看出，截止2018年末，工商银行、建设银行、中国银行、农业银行四大银行累计发卡量已突破亿张。M银行发卡量已达到近5000万张，与同规模股份制商业银行相比处于中等偏下水平。2018年主要大型商业银行累计发卡量统计情况如表4-1和图4-3所示。

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3619281