我国商业银行业务外包研究

发布时间：2022-08-11 09:53

　　国外银行业务外包肇始于上世纪70年代,至今已经过了四十多年的发展。但是外包在我国开始的很晚,从而导致经验不足从而无法充分享受到外包带来的便利。本文通过理论剖析并结合实例分析,对国内商业银行业务外包进行了较为全面的论述,共分为五个部分。首先介绍了商业银行外包产生的背景,概括了国内外的发展现状。西方金融业非常重视金融业务外包,业务外包在西方银行界得到了迅猛的发展,外包规模庞大且涉及业务的各个层面。在我国,商业银行业务外包虽然起步较晚,但发展速度较快。无论是国有独资银行还是股份制银行,都已把业务外包当作降低成本、扩展业务规模、提高核心竞争力的重要手段。其次,论述了商业银行业务外包产生的理论基础。这一部分从古典经济学和现代经济学两个角度对商业银行业务外包进行了分析。前者运用劳动分工、规模效应及交易成本分析了业务外包的成本效应—这是商业银行采取外包的直接原因；后者运用价值链理论、核心竞争力理论及银行再造理论分析了业务外包产生的深层次的原因。可以说,后者的分析更体现了现代商业银行的特点,现代经济学视角下的分析方法抓住了商业银行业务外包的本质。第三部分分析了我国商业银行业务外包的现状。我国银行业在力... 

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

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论文提要
Abstract
目录
1 引言
    1.1 目的和意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 从经济学角度分析外包
        1.2.2 从价值链角度分析外包
        1.2.3 外包收益与风险管理
    1.3 创新之处
    1.4 本文的结构体系
2 商业银行业务外包的理论基础
    2.1 古典经济学有关理论
        2.1.1 劳动分工与规模经济
        2.1.2 交易成本理论
    2.2 现代经济学的有关理论
        2.2.1 价值链理论分析
        2.2.2 核心竞争力理论分析
        2.2.3 银行再造理论分析
3 我国商业银行业务外包的发展
    3.1 发展现状
        3.1.1 第一类业务外包
        3.1.2 第二类业务外包
        3.1.3 第三类业务外包
    3.2 发展动因
        3.2.1 案例分析—中国银行自助银行外包实证分析
            3.2.1.1 外包流程介绍
            3.2.1.2 成本效率分析
            3.2.1.3 发展前景
    3.3 商业银行业务外包的发展趋势
    3.4 制约因素
4 我国商业银行业务外包的风险分析
    4.1 商业银行业务外包的风险因素
        4.1.1 操作风险
        4.1.2 法律风险
        4.1.3 合规风险
        4.1.4 声誉风险
        4.1.5 策略风险
        4.1.6 资本风险
        4.1.7 国家风险
    4.2 我国外包商市场对风险的影响分析
        4.2.1 外包服务商市场成熟度的标准
        4.2.2 国内外包服务商市场存在的问题
        4.2.3 案例分析—民生银行虚假开户事件
            4.2.3.1 事件经过
            4.2.3.2 事件分析
    4.3 市场监管对风险的影响分析
        4.3.1 国外立法现状
        4.3.2 国内立法分析
            4.3.2.1 国内立法现状
            4.3.2.2 《电子银行业务管理办法》分析
5 结论与建议
    5.1 结论
    5.2 建议
        5.2.1 加强对商业银行业务外包监管
        5.2.2 建设良好的外包环境
        5.2.3 加强商业银行风险管理水平
致谢
参考文献
在学期间发表的学术论文和研究成果



本文编号：3674443