中国银行湖南省分行个人理财业务的竞争策略研究
本文关键词:中国银行湖南省分行个人理财业务的竞争策略研究
【摘要】:个人理财业务的竞争策略研究可以有效推动商业银行的功能转变,优化银行内部的资产、收益及客户结构,增强商业银行的核心竞争力。中国银行作为我国四大国有商业银行之一,其个人理财业务的发展面临严峻考验。从中国银行个人理财业务的外部环境着手探讨业务发展的竞争策略,分析其现存在的问题和成因,并提出相应的改进措施,促使中国银行个人理财业务科学规范管理和风险管控,可促进中国银行综合竞争能力的提升和可持续发展道路的稳固。本文从中国银行湖南省分行个人理财业务的实际发展状况出发,并结合湖南省分行个人理财业务近年的现状及存在问题,分析了其内外部环境的状况,有效结合SWOT分析方法,探讨了业务发展的竞争策略,并提出相应的改进措施,以期促进中国银行个人理财业务科学规范管理和风险管控。本文首先综述了银行个人理财业务的概述、现状和相关策略的研究进展,探讨了个人理财业务竞争策略研究的必要性和意义,提出了该研究的思路和框架。然后,以中国银行湖南省分行为研究对象,分析了湖南省个人理财业务外部宏观环境和地域环境,探讨了中国银行湖南省分行的个人理财业务发展现状,明晰了理财业务发展过程中现存在理财客户需求、理财市场营销和理财体系保障等方面的问题及其成因,建立SWOT分析矩阵和具体方案,总结出案例行应从品牌、产品、市场、风险管控及人才培养等五个方向进行竞争策略制订和实施。针对需求和营销方面的问题,确立了近期中国银行个人理财业务发展的工作目标,并提出品牌建设、产品优化及市场营销等三方面的发展策略;针对体系保障问题,确立了个人理财业务发展策略实施的保障目标,并建立了风险管控和团队建设等具体保障策略和措施。根据以上分析结果,最终确立了个人理财业务发展的竞争策略和保障措施的政策建议,为规范和完善出更系统、科学的银行个人理财业务的技术理论和发展策略提供有益参考。
【关键词】:中国银行湖南分行 个人理财业务 竞争策略
【学位授予单位】:湖南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F832.2
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-12
- 第1章 导论12-18
- 1.1 选题背景和意义12-13
- 1.2 文献综述13-16
- 1.2.1 银行个人理财业务的概述13-14
- 1.2.2 个人理财业务研究现状14-16
- 1.3 本文研究的主要框架与内容16-18
- 第2章 中国银行湖南省分行个人理财业务的环境分析18-35
- 2.1 中国银行湖南省分行个人理财业务外部环境18-25
- 2.1.1 宏观经济环境18-19
- 2.1.2 地域环境19-22
- 2.1.3 市场需求预测22-23
- 2.1.4 市场竞争状况23-25
- 2.1.5 机会与威胁25
- 2.2 中国银行湖南省分行的个人理财业务发展的内部环境25-32
- 2.2.1 业务现状25-27
- 2.2.2 现采取的措施27
- 2.2.3 近期主要经营业绩27-28
- 2.2.4 优势与劣势28-32
- 2.3 SWOT分析32-35
- 第3章 中行湖南省分行个人理财业务的竞争策略35-47
- 3.1 发展目标35-36
- 3.2 发展策略成功的关键要素36-37
- 3.3 具体的竞争策略37-47
- 3.3.1 品牌建设37-41
- 3.3.2 产品优化41-43
- 3.3.3 市场营销43-47
- 第4章 中国银行湖南省分行的个人理财业务发展的保障措施47-58
- 4.1 个人理财业务竞争策略实施的保障目标47-48
- 4.2 风险管控48-53
- 4.2.1 理财业务的风险48
- 4.2.2 应对措施48-49
- 4.2.3 风险管理实例49-53
- 4.3 团队建设53-58
- 4.3.1 重要性和科技投入54
- 4.3.2 激励与利益分配54-56
- 4.3.3 从业人员队伍建设56-58
- 结论58-60
- 参考文献60-62
- 致谢62
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,本文编号:537650
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