苏州农行基层网点转型发展研究

发布时间：2017-08-06 06:19

  本文关键词：苏州农行基层网点转型发展研究

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【摘要】：近年来,面对复杂多变的内外部市场环境,国内各家商业银行都在因势而变,从经营管理体制改革入手,从营业网点的硬件和流程改造抓起,加快了网点转型的实施进程。2006年起,农业银行便提出了全速推进网点业务转型,最终实现“把农行建成国内一流零售银行”的战略目标。作为一家分行,苏州农行兼具业务管理和经营的二重特性,当前正处于经营转型期,其又地处经济发达、金融竞争激烈的长三角地区,虽在当地有一定的综合竞争优势,但也面临着越来越大的竞争压力,解决好作为银行根基(网点)的转型发展问题,将对苏州农行的长足发展具有举足轻重的意义,也能为国内商业银行的前沿发展提供一定借鉴和参考。本文采用理论知识联系实际发展情况相结合的分析方法,在阐述银行网点转型相关基础理论研究、国内外银行网点转型模式和发展趋势的基础上,充分结合苏州农行自身实际,深入研究该行网点转型的动因和紧迫性,并对该行近年已实施的网点转型工作进行了分析,提出了必须实施苏州农行基层网点“二次转型”(即在农总行基础上进一步实施本地化转型)的观点,通过确立总体设想,并运用实证分析,设立模块化的8大实施方案(即:①优化网点布局和分类方案②优化功能分区和岗位设置方案③优化电子(网络)渠道建设方案④优化网点运作效率方案⑤优化网点营销服务流程方案⑥优化网点岗位人员培育和激励机制方案⑦优化网点绩效考核管理方案⑧优化网点文化建设方案),细化实施步骤和推进手段,制定保障战略实施的相关措施。最后,通过表格化的推进督导举措(附录)来说明苏州农行基层网点转型战略的可行性和操作性。
【关键词】：苏州农行 基层网点 转型 研究
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.33
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究背景和研究意义9-10
• 1.2 研究方法、思路与研究内容10-13
• 第二章 理论基础及文献综述13-20
• 2.1 战略管理的代表型理论13-14
• 2.2 战略转型的相关研究14-16
• 2.3 银行网点转型的相关研究16-20
• 第三章 苏州农行网点转型背景分析20-28
• 3.1 苏州农行概况20
• 3.2 苏州农行网点转型的动因及紧迫性20-23
• 3.3 国内外银行网点转型模式及经验23-28
• 3.3.1 国外银行网点转型模式及经验23-24
• 3.3.2 国内银行网点转型模式及经验24-28
• 第四章 苏州农行网点转型内容分析28-33
• 4.1 网点转型规划与前瞻28-29
• 4.2 网点转型目标及原则29
• 4.3 近年网点转型现状与收获29-31
• 4.4 目前网点转型中存在的问题31-33
• 第五章 推动苏州农行基层网点“二次转型”的 方案设计33-49
• 5.1 总体设想33-34
• 5.2 实施方案34-46
• 5.2.1 优化网点布局和分类34-35
• 5.2.2 优化功能分区和岗位设置35-37
• 5.2.3 优化电子（网络）渠道建设37-38
• 5.2.4 优化网点运作效率38-40
• 5.2.5 优化网点营销服务流程40-42
• 5.2.6 优化网点岗位人员培育和激励机制42-43
• 5.2.7 优化网点绩效考核管理43-45
• 5.2.8 优化网点文化建设45-46
• 5.3 实施计划步骤和推进手段46-49
• 第六章 结论及不足49-50
• 主要参考文献50-52
• 攻读硕士学位期间公开发表的论文52-53
• 附录53-62
• 致谢62-63

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 刘维明;思科的“新网点主义”[J];银行家;2003年06期

2 李建明;企业核心能力分析[J];中国工业经济;1998年11期

3 李万超;赵宇;;基于战略管理的商业银行业绩评价指标体系设计研究[J];金融管理与研究;2006年10期

4 申正波;;网点转型后核心竞争力分析[J];金融经济;2012年04期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 杨学锋;中国商业银行经营绩效评价体系研究[D];华中科技大学;2006年

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 尚文;发达国家零售业务发展及对我国的启示[D];首都经济贸易大学;2009年

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本文编号：628720