HB省农村信用社绩效管理问题研究

发布时间：2017-08-09 03:26

  本文关键词：HB省农村信用社绩效管理问题研究

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【摘要】：农村信用社是具有独立企业法人资格的银行类金融机构。在我国，农村信用社是农村金融体系的主力军和重要组成部分，也是农村合作金融的主体，同时，还是中央政府实施“扶持‘三农’发展”这一重要经济政策的金融机构。随着近年来我国金融体制改革的进一步深化，农村信用社面临着日益激烈的市场竞争，不仅要面对大型商业银行的压力，而且在具有传统优势的农村金融市场，也必须面对邮政储蓄银行及村镇银行等新兴金融机构的巨大挑战。面对竞争激烈的银行业金融市场，农村信用社想要站稳脚跟，，就必须在许多方面加以改进，其中很重要的一点就是加强绩效管理，建立起科学有效的绩效管理体系。有效的绩效管理是充分调动员工积极性和主动性，提高工作效率，创造更大经济效益，实现企业战略经营目标的必要手段和方法。通过对绩效指标的考核与分析，可以使每位员工了解自己的优缺点，从而扬长避，达到提升员工及企业的绩效水平的目的，最终实现企业的发展战略目标。 经过多年的实践与探索，我国农村信用社的管理体制得到进一步优化，经营管理状况呈现明显改善，很多农村信用社也根据自身发展的实际情况，对绩效管理的方式、方法进行了一定的探索和实践，找到了符合自身实际的绩效管理方法和工具，并依托现代科技手段初步构建了绩效管理体系。但是，由于绩效管理问题本身的复杂性，再加上农村信用社研究绩效管理问题的时间尚短，因此，在绩效管理中仍然存在许多问题，HB省农村信用社也同样如此。本文通过对HB省农村信用社的调查研究，发现其对绩效管理思想理解的不够透彻，绩效考核方法、工具运用和掌握的不够深入，没有综合运用绩效管理方法，尚未形成完整的绩效管理体系。此外，将绩效考核等同于绩效管理、管理者不够重视、管理部门职责不清、绩效考核指标设计不够科学、忽视员工参与、没有充分运用绩效考核结果、反馈机制不完善等，这些都是目前HB省农村信用社绩效管理工作中存在的问题。针对这些问题，本文进行了研究分析，同时，借鉴国内外商业银行在绩效管理方面的先进经验，并在充分考虑农村信用社体制、职能等方面特殊性的基础上，提出了对HB省农村信用社绩效管理工作的改进建议。提出了从优化管理流程、加强沟通、积极参与、加大培训力度、合理确定考核指标、做好考核结果的反馈及面谈、广泛运用考核结果等方面改进HB省农村信用社绩效管理过程中存在的问题。同时，由于绩效管理体系是一个综合性体系，其建立和完善需要一个长期而复杂的过程，在此过程中也必然会遇到来自方方面面的阻力，为保证顺利地建立科学有效的绩效管理体系，本文还从认识、目标、组织、技术等层面提出了保障措施，同时还从成立绩效考核管理委员会、与专业咨询公司开展合作、绩效考核与薪酬改革同步进行等方面提出了政策建议。希望能够为HB省农村信用社绩效管理体系的构建提供参考，推动其经营管理朝着更加科学、稳健的方向前行。同时，也希望本文可以为其他企业，尤其是金融机构在绩效管理方面提供参考和借鉴。
【关键词】：农村信用社 绩效管理 绩效考核
【学位授予单位】：河北经贸大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F832.35
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-18
• 1.1 研究背景、目的及意义9-11
• 1.1.1 研究背景及目的9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-16
• 1.2.1 国外研究综述11-13
• 1.2.2 国内研究综述13-16
• 1.3 论文结构16-17
• 1.4 研究方法及创新点17-18
• 1.4.1 研究方法17
• 1.4.2 创新点17-18
• 2 HB 省农村信用社绩效管理现状及问题分析18-29
• 2.1 HB 省农村信用社联合社及市级分支机构绩效管理现状简述18-23
• 2.1.1 HB 省农村信用社基本情况18
• 2.1.2 绩效管理现状18-23
• 2.2 县级联社绩效管理现状简述23-26
• 2.2.1 县级联社历史沿革及 HB 省县级联社基本情况23-24
• 2.2.2 绩效管理现状24-26
• 2.3 现行绩效管理过程中存在的问题分析26-29
• 2.3.1 将绩效考核等同于绩效管理26-27
• 2.3.2 管理者不够重视，管理部门职责划分不清27
• 2.3.3 绩效考核指标设计不够科学27
• 2.3.4 忽视员工参与27-28
• 2.3.5 没有充分运用绩效考核结果28
• 2.3.6 反馈机制不够完善28-29
• 3 国内外商业银行先进经验及启示29-32
• 3.1 国外商业银行先进经验及启示29-30
• 3.2 国内商业银行先进经验及启示30-32
• 4 HB 省农村信用社绩效管理改进建议32-46
• 4.1 改进目的及目标32
• 4.1.1 改进目的32
• 4.1.2 改进目标32
• 4.2 改进应遵循的基本原则32-34
• 4.2.1 战略性原则32-33
• 4.2.2 全面性原则33
• 4.2.3 激励性与公平性原则33
• 4.2.4 实用性和可操作性原则33
• 4.2.5 效益性原则33
• 4.2.6 充分考虑农村信用社的特殊性33-34
• 4.3 改进建议34-46
• 4.3.1 优化绩效管理流程34-35
• 4.3.2 加强沟通，积极参与35-36
• 4.3.3 加大培训力度36
• 4.3.4 合理确定考核指标36-44
• 4.3.5 做好绩效结果反馈面谈44
• 4.3.6 广泛运用绩效考核结果44-46
• 5 保障措施与政策建议46-48
• 5.1 保障措施46-47
• 5.1.1 统一认识46
• 5.1.2 明确战略，统一目标46
• 5.1.3 组织保障及技术支持46-47
• 5.2 政策建议47-48
• 5.2.1 成立绩效考核管理委员会47
• 5.2.2 与专业咨询公司开展合作47
• 5.2.3 绩效考核与薪酬改革同步进行47-48
• 全文总结与展望48-49
• 参考文献49-52
• 致谢52-53
• 攻读学位期间取得的科研成果清单53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王妤扬;;商业银行绩效考核体系弊端及平衡计分卡的应用[J];财会通讯;2009年11期

2 聂晶;;加强我国商业银行绩效管理的途径[J];南方金融;2007年10期

3 崔荣丽;;关于完善我国商业银行绩效考核体系的思考[J];中国管理信息化;2012年15期

4 朱佳;申凯;侯志才;;国有商业银行绩效考核指标体系设计[J];财会通讯;2012年32期

5 付亚和;;提升绩效:有效重于努力[J];董事会;2011年05期

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10 刘健;李柏秋;;对推进基层商业银行绩效考核机制建设的思考[J];吉林金融研究;2012年11期

本文编号：643348