我国台湾地区“金融消费评议中心”运作机制及其启示

发布时间：2017-08-23 00:39

  本文关键词：我国台湾地区“金融消费评议中心”运作机制及其启示

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【摘要】：我国台湾地区根据其2011年"金融消费者保护法"设立了"金融消费评议中心",采用评议机制,中立、公平、有效地解决金融消费纠纷,同时承担金融消费者教育功能。台湾地区的先进经验对我们具有一定的借鉴意义,可以考虑由金融行政管理部门建立金融消费纠纷解决中心,聘请外部专业人士裁断案件,切实有效地保护金融消费权益。
【作者单位】： 中国人民银行上海总部;
【关键词】： 金融消费纠纷 台湾金融消费评议中心 金融消费者保护法
【分类号】：F832.2
【正文快照】： 金融危机后,各国(地区)金融监管改革的一个重要趋势就是加强金融消费者保护。起源于英国,现施行于澳大利亚、新加坡、爱尔兰等国的“金融申诉专员制度”(Financial Ombudsman Service,FOS)1是一种旨在快速、高效、低成本地解决金融消费纠纷的非诉性争端解决机制(ADR),有“准

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本文编号：722025