内容型虚拟社区用户互动对用户粘性的影响研究
发布时间：2021-12-18 15:13
随着用户需求的变化,各种类型和功能的虚拟社区相继涌现,经营者和学者分别在不同的领域对各种社区的经营模式和营销策略进行了理论和实践探索。近年来,在众多的虚拟社区主题研究中,内容型虚拟社区逐渐引起了广泛关注,如何提升内容型虚拟社区的用户粘性,使其在与其他社区的竞争中占据一席之地成为了企业经营者和学术研究者关注的焦点问题。在过往关于内容型虚拟社区的研究中,探索用户互动对用户粘性的影响机制较少,并且忽视了身份认同在其中的中介作用。本文结合过往研究,基于符号互动论和社会认同理论提出内容型虚拟社区用户互动对用户粘性的影响研究模型。其中,根据互动主体将用户互动分为人机互动和人际互动两个维度,用户互动作为自变量,用户粘性作为因变量,并将身份认同的两个维度---自我认同和社会认同作为中介变量引入模型当中,以研究用户互动对用户粘性的影响机制,以及各个变量之间的显著性影响差异。本文以知乎平台使用用户作为研究样本,采用SPSS 22.0和AMOS 23.0对224份有效问卷进行数据分析和假设检验,最终得出以下结论:（1）用户互动对用户粘性有直接积极影响,且人机互动比人际互动对用户粘性的直接效应更为显著;（2）...
【文章来源】：南京财经大学江苏省
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
初始结构方程模型图
H8 用户粘性 <--- 社会认同 .535 .083 11.478 *** .491：“***”表示在 0.01 水平上显著，“**”表示 0.05 水平上显著。根据模型路径系数分析得出内容型虚拟社区用户互动对用户粘性的影响究模型系数图如下图 5.2 所示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]用户互动、情感依恋与用户粘性的关系研究——基于依恋决定理论和情感作用机理的分析[J]. 任祥铭. 燕山大学学报(哲学社会科学版). 2018(03)
[2]内容型虚拟社区中的用户互动和融入:身份认同的中介效应[J]. 姚山季,王富家,刘德文. 商业经济与管理. 2018(02)
[3]社会资本视角下虚拟社区知识分享对用户粘性的影响机制研究[J]. 程志超,吴印博. 情报科学. 2017(12)
[4]符号互动论视阈下国际恐怖主义新生态的跨文化阐释[J]. 车向前,郭继荣. 情报杂志. 2017(09)
[5]基于角色认同的虚拟社区用户活跃行为综述[J]. 程志超,王斯宁. 北京航空航天大学学报(社会科学版). 2017(02)
[6]虚拟品牌社区顾客间互动对顾客参与价值共创的影响研究——以体验价值为中介变量[J]. 申光龙,彭晓东,秦鹏飞. 管理学报. 2016(12)
[7]虚拟社区感对顾客参与价值共创的影响研究——基于虚拟品牌社区的实证研究[J]. 彭晓东,申光龙. 管理评论. 2016(11)
[8]互动一定创造价值吗?——顾客价值共创互动行为对顾客价值的影响[J]. 卜庆娟,金永生,李朝辉. 外国经济与管理. 2016(09)
[9]“众包”背景下顾客自我生产的前因及其对企业影响实证研究[J]. 李耀,周密,王新新. 中国软科学. 2016(04)
[10]基于成员自我展示的虚拟社区自运行机制——自我展示的效用及其对社会认同的影响[J]. 程志超,郭天超. 系统工程. 2016(02)
博士论文
[1]青少年锻炼行为角色认同模型的构建与检验[D]. 许昌.福建师范大学 2016
[2]关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究[D]. 曲霏.天津大学 2016
[3]社会互动的理论与实证研究评析[D]. 石新国.山东大学 2013
[4]用户互动对新创企业成长绩效的作用机制研究[D]. 张超群.浙江大学 2013
[5]在线消费者粘性研究[D]. 王海萍.山东大学 2009
[6]虚拟社区成员联结机制研究[D]. 楼天阳.复旦大学 2008
硕士论文
[1]关系型虚拟社区个体知识共享行为影响因素研究[D]. 孟慧.华侨大学 2017
[2]MOOC学习者粘性影响因素研究[D]. 李爱霞.吉林大学 2017
[3]大数据背景下就业平台用户粘性的影响因素及作用机制研究[D]. 刘高.广东工业大学 2017
[4]企业微信营销的用户粘性影响因素研究[D]. 闫晶.吉林大学 2016
[5]内容型虚拟社区用户交互方式对持续参与意愿的影响[D]. 刘蒙蒙.华南理工大学 2015
[6]双边平台顾客粘性倾向的影响因素研究[D]. 张明明.大连理工大学 2015
[7]移动浏览器用户黏性影响因素研究[D]. 刘俊博.西南大学 2014
[8]基于SNA的内容型社交网络结构研究[D]. 李亚静.天津师范大学 2012
[9]网络社会资本对虚拟社区知识共享及创新的影响研究[D]. 章郑.浙江大学 2008
[10]基于虚拟社区的关系型互动对网络购物影响的研究[D]. 曹维.浙江大学 2007
本文编号：3542654
【文章来源】：南京财经大学江苏省
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
初始结构方程模型图
H8 用户粘性 <--- 社会认同 .535 .083 11.478 *** .491：“***”表示在 0.01 水平上显著，“**”表示 0.05 水平上显著。根据模型路径系数分析得出内容型虚拟社区用户互动对用户粘性的影响究模型系数图如下图 5.2 所示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]用户互动、情感依恋与用户粘性的关系研究——基于依恋决定理论和情感作用机理的分析[J]. 任祥铭. 燕山大学学报(哲学社会科学版). 2018(03)
[2]内容型虚拟社区中的用户互动和融入:身份认同的中介效应[J]. 姚山季,王富家,刘德文. 商业经济与管理. 2018(02)
[3]社会资本视角下虚拟社区知识分享对用户粘性的影响机制研究[J]. 程志超,吴印博. 情报科学. 2017(12)
[4]符号互动论视阈下国际恐怖主义新生态的跨文化阐释[J]. 车向前,郭继荣. 情报杂志. 2017(09)
[5]基于角色认同的虚拟社区用户活跃行为综述[J]. 程志超,王斯宁. 北京航空航天大学学报(社会科学版). 2017(02)
[6]虚拟品牌社区顾客间互动对顾客参与价值共创的影响研究——以体验价值为中介变量[J]. 申光龙,彭晓东,秦鹏飞. 管理学报. 2016(12)
[7]虚拟社区感对顾客参与价值共创的影响研究——基于虚拟品牌社区的实证研究[J]. 彭晓东,申光龙. 管理评论. 2016(11)
[8]互动一定创造价值吗?——顾客价值共创互动行为对顾客价值的影响[J]. 卜庆娟,金永生,李朝辉. 外国经济与管理. 2016(09)
[9]“众包”背景下顾客自我生产的前因及其对企业影响实证研究[J]. 李耀,周密,王新新. 中国软科学. 2016(04)
[10]基于成员自我展示的虚拟社区自运行机制——自我展示的效用及其对社会认同的影响[J]. 程志超,郭天超. 系统工程. 2016(02)
博士论文
[1]青少年锻炼行为角色认同模型的构建与检验[D]. 许昌.福建师范大学 2016
[2]关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究[D]. 曲霏.天津大学 2016
[3]社会互动的理论与实证研究评析[D]. 石新国.山东大学 2013
[4]用户互动对新创企业成长绩效的作用机制研究[D]. 张超群.浙江大学 2013
[5]在线消费者粘性研究[D]. 王海萍.山东大学 2009
[6]虚拟社区成员联结机制研究[D]. 楼天阳.复旦大学 2008
硕士论文
[1]关系型虚拟社区个体知识共享行为影响因素研究[D]. 孟慧.华侨大学 2017
[2]MOOC学习者粘性影响因素研究[D]. 李爱霞.吉林大学 2017
[3]大数据背景下就业平台用户粘性的影响因素及作用机制研究[D]. 刘高.广东工业大学 2017
[4]企业微信营销的用户粘性影响因素研究[D]. 闫晶.吉林大学 2016
[5]内容型虚拟社区用户交互方式对持续参与意愿的影响[D]. 刘蒙蒙.华南理工大学 2015
[6]双边平台顾客粘性倾向的影响因素研究[D]. 张明明.大连理工大学 2015
[7]移动浏览器用户黏性影响因素研究[D]. 刘俊博.西南大学 2014
[8]基于SNA的内容型社交网络结构研究[D]. 李亚静.天津师范大学 2012
[9]网络社会资本对虚拟社区知识共享及创新的影响研究[D]. 章郑.浙江大学 2008
[10]基于虚拟社区的关系型互动对网络购物影响的研究[D]. 曹维.浙江大学 2007
本文编号：3542654
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