社区居委会在公共服务市场化中的角色偏差及对策研究 ——以东莞市则徐社区为例

发布时间：2021-12-25 09:29

　　公共服务市场化是现代社会发展的必由路径,居委会作为社区公共服务的主体之一,既要分担政府行政工作,又要为居民提供便民利民服务,帮助居民解决各类生活难题。在新建小区中,普遍都设立有物业与业务委员会等社会组织,共同维护小区环境,治理小区各项事务。在社会治理主体多元化背景下,居委会的存在感逐步弱化,组织化功能被削弱,居民难以对社区产生较强的归属感,从而对居委会在公共服务市场化的转型中产生负面影响。通过探究社区居委会在公共服务市场化中角色冲突的表现,剖析深层原因,提出解决策略,有助于社区治理主体间的良性互动,充分发挥居委会的治理职能与服务价值,为提高居民生活质量做出贡献。本次采用文献法与问卷法,以东莞市则徐社区居委会作为研究对象,对其在公共服务市场化进程中的实际情况与担任的角色进行探究,研究表明,则徐社区居委会在工作中存在自治角色迷失、服务角色缺位、管理角色强势以及动员角色较强四个方面的问题,由此反映出居委会在社会治理中的应然角色与实际情况发生偏离。基于居委会工作实情,结合城市社区治理相关理论,剖析居委会角色偏离问题的深层原因,包括:政府定位不明、社区强势管理、居委会成员服务意识不强、居民参与度... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

公共服务市场化中多主体的运作模式

则徐社区居委会成员从事社区工作年限统计图

社区居委会组织结构图

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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[3]我国公共服务市场化研究[D]. 李亚男.山西大学 2013
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[6]我国公共服务市场化运作的改进研究[D]. 孙小溪.大连理工大学 2008
[7]三重角色：转型时期城市社区居委会的角色[D]. 张鸣宇.华中师范大学 2006
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本文编号：3552210