城市社区专职工作者激励问题研究 ——以连云港市海州区为例
发布时间：2022-07-04 19:35
社区是城市治理的基本单位,社区治理是国家治理体系的基础,是政府惠民政策落实“最后一公里”的重要环节。在我国城镇化加速的背景下,城市社区如何治理、如何发展,社区治理体系如何构建,是一个亟待破解的新课题。在社区治理领域,如何通过激励建设一支专业素质过硬的社区专职工作者队伍,全面提升社区服务居民的能力,满足居民“居住便捷、服务周到、环境优美”等多样化的需求,是当下社区治理需要面对的一个非常重要的研究内容。论文以西方经典的激励理论为基础,采用实证研究的方法,通过查阅资料、走访座谈、问卷调查等方式收集连云港市海州区专职社区工作者激励现状的相关数据。利用社会学专业数据分析软件对数据进行定量分析,从薪酬福利性、生涯发展性、组织性、职业性激励因素四个方面分析现有激励政策的效果。针对现有激励效果欠佳的因素进行原因分析,从加大社区建设资金投入、强化精神激励提高社区专职工作者社会地位、推行社区专职工作者专业化管理、积极稳妥地推进社区治理机制创新四个方面提出加强和改进社区专职工作者激励的对策与建议。
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 文献综述
1.3.1 国外研究综述
1.3.2 国内研究综述
1.4 研究方法
1.4.1 文献研究法
1.4.2 访谈法
1.4.3 问卷调查法
1.5 研究创新点
2 城市社区专职工作者激励问题的理论基础
2.1 城市社区专职工作者的概念和职责
2.2 城市社区专职工作者激励的理论基础
2.2.1 马斯洛的需求层次理论
2.2.2 赫茨伯格的双因素理论
2.2.3 波特—劳勒综合激励理论模型
3 连云港市海州区社区专职工作者激励现状调查
3.1 连云港市海州区社区建设情况
3.1.1 连云港市海州区基本情况
3.1.2 连云港市海州区社区建设基本情况
3.2 问卷调查结果与描述性统计分析
3.2.1 调查问卷编制情况
3.2.2 调查样本的描述性统计分析
3.2.3 调查问卷结果
4 连云港市海州区社区专职工作者激励机制存在的问题及成因
4.1 连云港市海州区社区专职工作者激励机制存在的主要问题
4.1.1 薪酬福利性激励因素不足
4.1.2 职业性激励因素机制不完备
4.1.3 组织性激励因素不健全
4.1.4 生涯发展性激励因素缺失
4.2 连云港市海州区社区专职工作者激励效果不佳的原因
4.2.1 社区建设资金投入不足
4.2.2 社区专职工作者的职业认可度低
4.2.3 社区专职工作者管理制度不完善
4.2.4 社区行政化倾向严重
5 加强城市社区专职工作者激励的对策及建议
5.1 加大社区建设资金投入
5.1.1 优化社区资源配置
5.1.2 多途径筹集社区建设资金
5.1.3 建立基本工资定期调整制度
5.2 强化精神激励提高社区专职工作者社会地位
5.2.1 更新管理理念
5.2.2 借助荣誉激励
5.2.3 多渠道宣传提高社区工作公众认同感
5.3 推行社区专职工作者专业化管理
5.3.1 建立公开选聘制度
5.3.2 建立定期培训制度
5.3.3 建立绩效考核制度
5.3.4 拓宽晋升渠道
5.4 积极稳妥地推进社区治理机制创新
6 结论
参考文献
附录
致谢
研究和学习经历简介
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于双因素理论的公务员激励研究[J]. 刘伟君. 商. 2014(06)
[2]北京市社区建设标准化探析[J]. 周玉. 中国标准化. 2014(01)
[3]积极福利视角下的大学生社区就业问题研究[J]. 李北群,储杨. 中国高教研究. 2013(10)
[4]浅析我国公共组织的内部激励机制[J]. 梅仕峰. 牡丹江大学学报. 2013(06)
[5]社区工作人员考核激励问题的研究[J]. 卢国和. 人力资源管理. 2013(04)
[6]社区服务管理创新模式与路径选择[J]. 马贵侠. 理论月刊. 2013(03)
[7]社区工作人员绩效薪酬体系设计探讨[J]. 代霞. 社科纵横. 2012(12)
[8]社区社会工作者收入研究综述[J]. 田方,付少平. 新西部(理论版). 2012(Z5)
[9]城市社区管理中的公众参与[J]. 向德平,王志丹. 学习与探索. 2012(02)
[10]社区志愿者激励对策研究[J]. 陈爱萍. 现代商贸工业. 2011(04)
硕士论文
[1]城市社区工作人员激励机制研究[D]. 杨小平.深圳大学 2017
[2]社区工作者激励问题研究[D]. 刘文芩.重庆理工大学 2016
[3]社区工作者激励机制研究[D]. 刘菲.东北财经大学 2016
[4]社区专职工作者激励问题研究[D]. 陈欣.北京交通大学 2013
[5]社区社会工作者的职业认同问题研究[D]. 李晶.东北师范大学 2013
[6]城市社区专职工作者队伍建设研究[D]. 张丽.大连理工大学 2013
[7]社区建设中社区工作者的角色冲突[D]. 黄敏.云南大学 2012
[8]社区专职工作者的激励问题研究[D]. 刘克刚.中南大学 2010
[9]城市社区专职工作者队伍建设研究[D]. 吴帅.苏州大学 2010
本文编号：3655793
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 文献综述
1.3.1 国外研究综述
1.3.2 国内研究综述
1.4 研究方法
1.4.1 文献研究法
1.4.2 访谈法
1.4.3 问卷调查法
1.5 研究创新点
2 城市社区专职工作者激励问题的理论基础
2.1 城市社区专职工作者的概念和职责
2.2 城市社区专职工作者激励的理论基础
2.2.1 马斯洛的需求层次理论
2.2.2 赫茨伯格的双因素理论
2.2.3 波特—劳勒综合激励理论模型
3 连云港市海州区社区专职工作者激励现状调查
3.1 连云港市海州区社区建设情况
3.1.1 连云港市海州区基本情况
3.1.2 连云港市海州区社区建设基本情况
3.2 问卷调查结果与描述性统计分析
3.2.1 调查问卷编制情况
3.2.2 调查样本的描述性统计分析
3.2.3 调查问卷结果
4 连云港市海州区社区专职工作者激励机制存在的问题及成因
4.1 连云港市海州区社区专职工作者激励机制存在的主要问题
4.1.1 薪酬福利性激励因素不足
4.1.2 职业性激励因素机制不完备
4.1.3 组织性激励因素不健全
4.1.4 生涯发展性激励因素缺失
4.2 连云港市海州区社区专职工作者激励效果不佳的原因
4.2.1 社区建设资金投入不足
4.2.2 社区专职工作者的职业认可度低
4.2.3 社区专职工作者管理制度不完善
4.2.4 社区行政化倾向严重
5 加强城市社区专职工作者激励的对策及建议
5.1 加大社区建设资金投入
5.1.1 优化社区资源配置
5.1.2 多途径筹集社区建设资金
5.1.3 建立基本工资定期调整制度
5.2 强化精神激励提高社区专职工作者社会地位
5.2.1 更新管理理念
5.2.2 借助荣誉激励
5.2.3 多渠道宣传提高社区工作公众认同感
5.3 推行社区专职工作者专业化管理
5.3.1 建立公开选聘制度
5.3.2 建立定期培训制度
5.3.3 建立绩效考核制度
5.3.4 拓宽晋升渠道
5.4 积极稳妥地推进社区治理机制创新
6 结论
参考文献
附录
致谢
研究和学习经历简介
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于双因素理论的公务员激励研究[J]. 刘伟君. 商. 2014(06)
[2]北京市社区建设标准化探析[J]. 周玉. 中国标准化. 2014(01)
[3]积极福利视角下的大学生社区就业问题研究[J]. 李北群,储杨. 中国高教研究. 2013(10)
[4]浅析我国公共组织的内部激励机制[J]. 梅仕峰. 牡丹江大学学报. 2013(06)
[5]社区工作人员考核激励问题的研究[J]. 卢国和. 人力资源管理. 2013(04)
[6]社区服务管理创新模式与路径选择[J]. 马贵侠. 理论月刊. 2013(03)
[7]社区工作人员绩效薪酬体系设计探讨[J]. 代霞. 社科纵横. 2012(12)
[8]社区社会工作者收入研究综述[J]. 田方,付少平. 新西部(理论版). 2012(Z5)
[9]城市社区管理中的公众参与[J]. 向德平,王志丹. 学习与探索. 2012(02)
[10]社区志愿者激励对策研究[J]. 陈爱萍. 现代商贸工业. 2011(04)
硕士论文
[1]城市社区工作人员激励机制研究[D]. 杨小平.深圳大学 2017
[2]社区工作者激励问题研究[D]. 刘文芩.重庆理工大学 2016
[3]社区工作者激励机制研究[D]. 刘菲.东北财经大学 2016
[4]社区专职工作者激励问题研究[D]. 陈欣.北京交通大学 2013
[5]社区社会工作者的职业认同问题研究[D]. 李晶.东北师范大学 2013
[6]城市社区专职工作者队伍建设研究[D]. 张丽.大连理工大学 2013
[7]社区建设中社区工作者的角色冲突[D]. 黄敏.云南大学 2012
[8]社区专职工作者的激励问题研究[D]. 刘克刚.中南大学 2010
[9]城市社区专职工作者队伍建设研究[D]. 吴帅.苏州大学 2010
本文编号：3655793
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