旅游虚拟社区感对成员线下旅游体验的影响研究 ——以驴友俱乐部为例
发布时间：2022-11-03 17:36
随着信息通讯技术的迅猛发展,尤其是互联网的普及,旅游虚拟社区开始大量地涌现出来。旅游虚拟社区作为分享旅游资讯、寻找旅游同伴以及组织线下出游活动的虚拟空间,已成为旅游者互动交流和旅游企业网络营销的重要平台,对旅游业的发展起到了重要的推动作用,因而成为业界和学术界关注的热点问题。国内外旅游虚拟社区研究主要集中于虚拟社区功能以及虚拟社区成员情感、分享行为等线上行为分析,鲜有社区成员线上线下行为关系的研究。旅游虚拟社区感对成员线下旅游体验的影响作用,以及成员线下旅游体验对其线上社区依恋的影响研究有助于深化旅游体验研究,同时也为旅游虚拟社区研究提供了新视角。本文以非盈利性驴友俱乐部这一典型的旅游虚拟社区为案例,遵循“线上→线下→线上”的研究主线,分析了旅游虚拟社区成员的社区感、线下旅游体验与线上社区依恋的总体特征和差异性特征;构建了旅游虚拟社区感、线下旅游体验和线上社区依恋的关系概念模型,利用结构方程模型方法定量研究了旅游虚拟社区感对成员线下旅游体验的影响作用,并在此基础上进一步分析了成员线下旅游体验对其线上社区依恋的影响。本文的研究结论主要包括以下几个方面:（1）旅游虚拟社区成员的社区感、线下...
【文章页数】：80 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国内外社区依恋研究
1.2.2 国内外旅游社区依恋研究
1.2.3 国内外旅游体验研究
1.2.4 研究述评
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究思路
1.3.3 研究方法
2 基础理论和核心概念
2.1 基础理论
2.1.1 社会认同理论
2.1.2 地方依恋理论
2.2 核心概念
2.2.1 虚拟社区
2.2.2 旅游虚拟社区
3 研究设计与数据采集
3.1 关系概念模型构建
3.2 问卷设计与调查
3.2.1 研究变量测量问项的设计
3.2.2 问卷结构
3.2.3 问卷的发放和回收
3.2.4 样本描述统计
3.2.5 信度和效度分析
3.3 深度访谈
4 旅游虚拟社区感、线下旅游体验和社区依恋特征分析
4.1 旅游虚拟社区感特征分析
4.1.1 访谈内容分析
4.1.2 调查问卷数据分析
4.2 线下旅游体验特征分析
4.2.1 访谈内容分析
4.2.2 调查问卷数据分析
4.3 社区依恋特征分析
4.3.1 访谈内容分析
4.3.2 调查问卷数据分析
4.4 本章小结
5 旅游虚拟社区感对成员线下旅游体验的影响分析
5.1 测量模型检验
5.2 结构模型检验
5.3 中介效应检验
5.4 本章小结
6 旅游虚拟社区建设及旅游地营销对策
6.1 旅游虚拟社区的运营管理
6.1.1 重视营造友好的社交氛围
6.1.2 提高社区发布的旅游资讯质量
6.1.3 注重完善旅游虚拟社区的信息共享功能
6.1.4 重视提升社区成员线下旅游体验质量
6.2 旅游地的线上关系营销
6.2.1 重视和完善旅游虚拟社区建设
6.2.2 加强旅游虚拟社区线上关系营销
7 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 主要创新点
7.3 局限性和展望
参考文献
附录一: 驴友QQ、微信群成员问卷调查表
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]国家公园建设背景下庐山社区管治模式研究——基于居民地方依恋的视角[J]. 唐文跃,龚晶晶,童巧珍,张腾飞,李文明. 地域研究与开发. 2018(06)
[2]国内外旅游体验研究进展与启示[J]. 唐文跃,张腾飞,龚晶晶. 资源开发与市场. 2018(11)
[3]意见领袖对旅游虚拟社区参与行为影响的实证研究——以大学生为例[J]. 刘利,成栋,苏欣. 旅游学刊. 2018(09)
[4]历史街区居民地方依恋与制图分析——以商南西街为例[J]. 孟令敏,赵振斌,张建荣. 干旱区资源与环境. 2018(11)
[5]居民旅游影响感知对支持旅游开发的影响——生活质量和社区依恋的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海军,姜红. 经济管理. 2018(02)
[6]广州封闭社区研究:社区环境分析及其对社区依恋的影响机制[J]. 刘臻珠,汪坤香,何深静,刘玉亭. 现代城市研究. 2017(05)
[7]保障房社区居民社区依恋感测度[J]. 李梦玄,王慧喆,周义. 城市问题. 2017(04)
[8]民族旅游地旅游者原真性感知、地方依恋与忠诚度研究——以湖北恩施州为例[J]. 余意峰,张春燕,曾菊新,罗静. 人文地理. 2017(02)
[9]旅游地居民感知和态度研究综述[J]. 汲忠娟,蒋依依,谢婷. 资源科学. 2017(03)
[10]旅游虚拟社区用户参与对忠诚的倒“U”形作用机理[J]. 吴慧,肖廷,周玲. 旅游学刊. 2017(02)
博士论文
[1]成己之路：背包旅游者旅游体验研究[D]. 余志远.东北财经大学 2012
[2]虚拟社区成员联结机制研究[D]. 楼天阳.复旦大学 2008
硕士论文
[1]旅游虚拟社区情感依恋对旅游活动参与行为的影响研究[D]. 郝文丽.江西财经大学 2017
[2]基于社会资本理论的虚拟社区感对用户忠诚度的影响研究[D]. 张玉红.北京邮电大学 2015
[3]民族文化主题公园游客体验质量和忠诚度关系研究[D]. 向文雅.湖南师范大学 2011
[4]大学生社区感研究[D]. 张灏.四川师范大学 2010
[5]虚拟社区知识共享研究[D]. 柴晋颖.浙江工业大学 2007
本文编号：3700329
【文章页数】：80 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国内外社区依恋研究
1.2.2 国内外旅游社区依恋研究
1.2.3 国内外旅游体验研究
1.2.4 研究述评
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究思路
1.3.3 研究方法
2 基础理论和核心概念
2.1 基础理论
2.1.1 社会认同理论
2.1.2 地方依恋理论
2.2 核心概念
2.2.1 虚拟社区
2.2.2 旅游虚拟社区
3 研究设计与数据采集
3.1 关系概念模型构建
3.2 问卷设计与调查
3.2.1 研究变量测量问项的设计
3.2.2 问卷结构
3.2.3 问卷的发放和回收
3.2.4 样本描述统计
3.2.5 信度和效度分析
3.3 深度访谈
4 旅游虚拟社区感、线下旅游体验和社区依恋特征分析
4.1 旅游虚拟社区感特征分析
4.1.1 访谈内容分析
4.1.2 调查问卷数据分析
4.2 线下旅游体验特征分析
4.2.1 访谈内容分析
4.2.2 调查问卷数据分析
4.3 社区依恋特征分析
4.3.1 访谈内容分析
4.3.2 调查问卷数据分析
4.4 本章小结
5 旅游虚拟社区感对成员线下旅游体验的影响分析
5.1 测量模型检验
5.2 结构模型检验
5.3 中介效应检验
5.4 本章小结
6 旅游虚拟社区建设及旅游地营销对策
6.1 旅游虚拟社区的运营管理
6.1.1 重视营造友好的社交氛围
6.1.2 提高社区发布的旅游资讯质量
6.1.3 注重完善旅游虚拟社区的信息共享功能
6.1.4 重视提升社区成员线下旅游体验质量
6.2 旅游地的线上关系营销
6.2.1 重视和完善旅游虚拟社区建设
6.2.2 加强旅游虚拟社区线上关系营销
7 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 主要创新点
7.3 局限性和展望
参考文献
附录一: 驴友QQ、微信群成员问卷调查表
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]国家公园建设背景下庐山社区管治模式研究——基于居民地方依恋的视角[J]. 唐文跃,龚晶晶,童巧珍,张腾飞,李文明. 地域研究与开发. 2018(06)
[2]国内外旅游体验研究进展与启示[J]. 唐文跃,张腾飞,龚晶晶. 资源开发与市场. 2018(11)
[3]意见领袖对旅游虚拟社区参与行为影响的实证研究——以大学生为例[J]. 刘利,成栋,苏欣. 旅游学刊. 2018(09)
[4]历史街区居民地方依恋与制图分析——以商南西街为例[J]. 孟令敏,赵振斌,张建荣. 干旱区资源与环境. 2018(11)
[5]居民旅游影响感知对支持旅游开发的影响——生活质量和社区依恋的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海军,姜红. 经济管理. 2018(02)
[6]广州封闭社区研究:社区环境分析及其对社区依恋的影响机制[J]. 刘臻珠,汪坤香,何深静,刘玉亭. 现代城市研究. 2017(05)
[7]保障房社区居民社区依恋感测度[J]. 李梦玄,王慧喆,周义. 城市问题. 2017(04)
[8]民族旅游地旅游者原真性感知、地方依恋与忠诚度研究——以湖北恩施州为例[J]. 余意峰,张春燕,曾菊新,罗静. 人文地理. 2017(02)
[9]旅游地居民感知和态度研究综述[J]. 汲忠娟,蒋依依,谢婷. 资源科学. 2017(03)
[10]旅游虚拟社区用户参与对忠诚的倒“U”形作用机理[J]. 吴慧,肖廷,周玲. 旅游学刊. 2017(02)
博士论文
[1]成己之路：背包旅游者旅游体验研究[D]. 余志远.东北财经大学 2012
[2]虚拟社区成员联结机制研究[D]. 楼天阳.复旦大学 2008
硕士论文
[1]旅游虚拟社区情感依恋对旅游活动参与行为的影响研究[D]. 郝文丽.江西财经大学 2017
[2]基于社会资本理论的虚拟社区感对用户忠诚度的影响研究[D]. 张玉红.北京邮电大学 2015
[3]民族文化主题公园游客体验质量和忠诚度关系研究[D]. 向文雅.湖南师范大学 2011
[4]大学生社区感研究[D]. 张灏.四川师范大学 2010
[5]虚拟社区知识共享研究[D]. 柴晋颖.浙江工业大学 2007
本文编号：3700329
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