虚拟品牌社区类社会互动对价值共创互动行为的影响研究

发布时间：2023-10-15 15:06

　　基于社会认同理论,探讨虚拟品牌社区成员与品牌间类社会互动对成员价值共创互动行为影响的作用机制。通过线上线下问卷调查,共收集466份有效数据,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。结果显示:类社会互动正向影响成员价值共创互动行为;类社会互动正向影响品牌心理所有权以及社区内部人身份感知;品牌心理所有权、社区内部人身份感知分别独立中介类社会互动对成员价值共创互动行为的影响,且两者起到共同中介作用;互动支持显著正向调节类社会互动对社区内部人身份感知的正向关系,但对类社会互动与品牌心理所有权正向关系的调节作用不显著。

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【文章目录】：
1 文献回顾与研究假设
    1.1 类社会互动与价值共创互动行为
    1.2 类社会互动与心理所有权
    1.3 类社会互动与内部人身份感知
    1.4 心理所有权、内部人身份感知的中介作用
    1.5 互动支持及其调节作用
2 研究设计
    2.1 问卷设计与变量测量
    2.2 预调查
    2.3 样本及数据收集
3 实证结果及分析
    3.1 共同方法偏差检验
    3.2 量表的信度与效度检验
    3.3 模型拟合及假设检验
    3.4 中介效应检验
    3.5 调节效应检验
4 研究结论与讨论
    4.1 研究结论与理论贡献
    4.2 管理建议
    4.3 研究局限与展望



本文编号：3854137