基于元治理理论的社会组织嵌入社区治理的思考——以至真美地社会服务组织为例

发布时间：2024-04-08 03:38

　　元治理理论认为,社区治理过程中存在政府、企业和网络三种不同治理主体,三者因出发点不同会存在不同程度的博弈从而对治理效率造成损耗,因此需要创新管理理念进而在三者之间实现协同互补,实现"治理的治理"。网络治理能够弥补政府治理模式和企业治理模式的不足,强化社区居民的话语权并与社区居民产生高效互动,社区居民既是网络治理模式的受益者也是监督者,在这种情况下社会组织嵌入社区治理就成为了学界热议的论题。元治理理论为社会组织嵌入社区治理奠定了理论基础,在这种创新治理模式下,社会组织需要对元主体、元动力进行充分认识。河北省保定市至真美地社会服务组织嵌入社区治理的实践取得了成功。研究认为,至真美地已经进入了制度化运行轨道,与社区居委会、社区党组织、居民代表(居民楼长、居民组长、居民骨干)之间形成了良性的监督反馈机制,为居民发出声音提供了通畅的联系通道。在实践中,至真美地以居民需求为导向不断调整自身行为,在完善存量资源的同时,不断开发流量资源,通过其良好声誉链接了更多社会资源,让社区居民在优质服务中体会到更多获得感。

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【部分图文】：

图2至真美地部门关系示意图

(2)至真美地与“两委”、居民的互动机制至真美地在为社区居民提供高质量服务过程中,与社区居委会、社区党组织以及社区居民之间建立起了高效的互动通道。如图2所示,至真美地接受社区党组织和社区居委会的领导,同时为社区居民提供服务。社区居民可以通过居民楼长、居民组长或者居民骨干等与社区片....

图3至真美地嵌入社区治理

至真美地社区社会服务在服务团队构建、服务模块划分、搭建网络平台、营造社区文化等方面都务求做细,社会服务瞄准居民需要,将日常工作与发展战略紧密结合(如图3),不断提炼成功经验,通过各种方式营造社区文化。一是服务团队与服务模块。至真美地的工作团队均是接受过社会工作专业教育的高层次人才....

图1至真美地部门分布

(1)至真美地社会服务组织的部门分布图1展示了至真美地的部门的大体分布情况。经过多年发展,至真美地已经形成了相对完善的管理机构。这些部门可以区分为对内业务和对外业务两个方面:对内业务主要是为提升至真美地服务团队工作的专业水平而设置,虽然设立了很多部门并且专职人员都有明确分工,但从....

本文编号：3948432