对单位制社区物业管理中的供给和需求关系的研究.pdf 全文

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国防科学技术大学 硕士学位论文 对单位制社区物业管理中的供给和需求关系的研究 姓名:刘江峰 申请学位级别:硕士 专业:公共管理 指导教师:郭波 20040601国防科学技术大学研究生院学位论文 摘要 物业管理是社区管理的一个重要组成部分,物业管理行业的重点也在居住类物业即社 区物业。单位制社区是中国城市社区的主要形式,而且在今后相当长的时期内仍将是城市 管理的重点和难点,单位制社区中的物业管理关系到社区居民的生活质量和生存环境,应 引起足够的重视,所以研究单位制社区的物业管理具有重要的意义。单位制社区的物业管 理面临的问题很多,本文重点研究了单位制社区中物业管理中的供给和需求的关系。 为了使研究具有一定的理论依据,在研究中引用了产权理论和公共经济有关公共物品 的供给和需求的理论。产权制度是一切经济制度的基础,对社区中的物业的产权特性做出 划分有助于理解物业管理中出现的一些现象。社区中的物业产权有区分所有、部分共有、 两方互有和全体共有四种形态,而物业管理的重点正在于其中的部分共有和全体共有部 分,因此物业管理中的“物业”具有了“准公共产品”的性质,用公共物品的有关理论解 释物业管理中的供给和需求因而就是合情合理的了。 通过研究,本论文得出结论:单位制社区中的物业管理的服务供给小于业主的需求。 主要的原因有三条,一是供给主体的非市场化。在较长的一段时期内,单位制社区物业管 理供给的主体仍将是企事业单位,实质还是政府,它来源于中国的福利制度,受“政府失 灵”的影响,供给不充分,效率低下。二是政府和单位提供的物业管理具有公共管理的性 质,远远不能满足社区住户的需要,即供给远远小于需求。社区中物业管

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