苏州移动渠道效益研究
发布时间:2017-10-11 07:05
本文关键词:苏州移动渠道效益研究
【摘要】:苏州移动作为苏州通信市场上最大的运营商,在市场份额、渠道规模和收入上都具有一定的优势,但是,随着3G时代的到来和智能终端及其应用的不断涌现,市场竞争日趋激烈和残酷,市场的争夺已从原先的远程对抗,快速演变为目前的近身肉搏,为了在新环境下继续领先,渠道的效益的重要性也就日趋凸显。 现代企业的管理越来越朝着精细化方向发展,管理的重点越来越多朝着基层的方向延伸,这一点在通信行业表现得尤为明显。各市、县、区以及基层网点由于管理的高度不同,无法避免的存在一些管理的差异与侧重,由此也造成了对销售渠道的效益的评价的多重化,在不同区域的同级管理部门对其下属营销单位采取了不同的评价体系;不同的评价体系对同一区域的效益评价差异颇大,甚至截然相反。 本文主要以苏州移动通信市场作为背景,研究移动渠道效益问题,并尝试使用多种市场营销理论分析总结苏州移动渠道目前存在的问题,并提出改善方法,促进公司层面上的渠道效益提升和健康发展。
【关键词】:
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F626;F274
【目录】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-5
- 目录5-6
- 一、引言6-11
- (一) 背景和意义6-7
- (二) 研究的目的7
- (三) 研究的对象7
- (四) 研究方法和理论7-11
- 二、宏观市场环境分析11-14
- (一) 苏州经济社会发展状况11-12
- (二) 苏州通信市场目前状况12-14
- 三、苏州移动渠道结构与效益分析14-20
- (一) 渠道结构分析14-15
- (二) 渠道效益情况15-20
- 四、苏州移动渠道效益现有问题及改进20-39
- (一) 渠道当前存在的问题20-22
- (二) 渠道效益改进22-25
- (三) 渠道效益改进设计25-27
- (四) 渠道管理策略27-33
- (五) 库存与成本控制33-34
- (六) 绩效考核改进34-35
- (七) 渠道满意度改善35-39
- 五、总结与展望39-40
- 参考文献40-41
- 致谢41
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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,本文编号:1011130
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