B2B营销在河北电信社会渠道中的应用研究

发布时间：2017-10-14 18:30

  本文关键词：B2B营销在河北电信社会渠道中的应用研究

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【摘要】：随着互联网和移动互联网以超乎想象的发展，让电子商务类的网站创造了一个又一个的奇迹。阿里巴巴、亚马逊和京东足以让人们认识到电子商务的重要性。国内的三大运营商也很早就开始了电子商务之旅，网上营业厅是最典型和成功的应用，并取得了巨大的成功。 但运营商的销售业务并非仅仅只提供商品销售活动就可以了，而且有些业务仅仅在线上依靠线上服务是无法完成的。而且，作为三大电信运营商之一的中国电信集团，由于在移动用户占有率处于绝对劣势、导致了在电子商务方面，也被远远的抛在了后面。因此，，如果仅仅依赖电子商务的营销渠道，是无法实现和其他电信运营商的竞争的。 尤其针对运营商行业来说，所能提供的商品和服务方面，同质化竞争已经颇为严重，唯一能产生差异竞争的地方，就是渠道和整合营销传播方式的不同而已。 因此，本文就针对电子商务的B2B营销在电信运营商社会渠道中的应用进行了研究，在载体方面，通过对三大运营商市场环境的整体分析，进而聚焦到中国电信的营销政策和社会渠道分析，进一步细化到B2B在河北电信社会渠道的营销平台的建设和设计。在模式方面，通过和运营商中应用较为成熟的网上营业厅（B2C）进行了关联分析，以便探索出一条能将二者结合利用的营销模式，对当前河北电信的发展提供些许借鉴和启发。
【关键词】：B2B 整合营销 社会渠道 电子渠道 电信 大数据
【学位授予单位】：河北工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-12
• 1.1 选题背景与研究意义8-12
• 1.1.1 选题背景8-9
• 1.1.2 研究主要内容9
• 1.1.3 研究目的及意义9-12
• 1.1.3.1 研究目的9
• 1.1.3.2 研究意义9-12
• 第二章 相关研究综述12-22
• 2.1 B2B 营销理论12-19
• 2.1.1 概念界定以及 B2B 营销的优势分析12-14
• 2.1.2 B2B 营销涉及到的相关理论依据14-19
• 2.1.2.1 交易成本理论14-15
• 2.1.2.2 长尾理论15-16
• 2.1.2.3 整合营销传播理论16-19
• 2.2 渠道理论19-22
• 2.2.1 渠道基础理论19-20
• 2.2.2 运营商社会渠道的概念界定20-22
• 第三章 电信集团社会渠道的市场环境分析22-30
• 3.1 国内三大运营商的现状分析22-27
• 3.1.1 三大运营商的品牌现状分析22-23
• 3.1.2 市场份额和销售业绩现状分析23-24
• 3.1.3 市场经营战略现状分析24-25
• 3.1.4 三大运营商的优劣势现状分析25-27
• 3.2 电信集团的发展现状分析27-28
• 3.2.1 借助国家宽带战略的政策，推动光宽带，巩固固有优势27
• 3.2.2 利用宽带固有优势，发展移动互联网27
• 3.2.3 开发了无线业务天翼 WIFI，但并没有投入足够的资源支持27-28
• 3.2.4 品牌定位不明确，业务分类不清晰28
• 3.3 河北电信社会渠道营销政策的现状分析28-30
• 3.3.1 河北电信社会渠道营销政策的主要内容28
• 3.3.2 河北电信社会渠道营销政策的优势28-29
• 3.3.3 河北电信社会渠道营销政策的不足之处29-30
• 第四章 电信集团社会渠道的营销策略及问题分析30-42
• 4.1 电信集团社会渠道营销策略简介30-38
• 4.1.1 电信集团的社会渠道营销策略简介30-34
• 4.1.2 B2B 营销在电信集团社会渠道中应用的重要性分析34-37
• 4.1.3 B2B 营销在电信集团社会渠道中应用的必要性分析37-38
• 4.2 B2B 营销在河北电信社会渠道中存在的问题及原因分析38-42
• 4.2.1 B2B 营销在河北电信的社会渠道中存在的主要问题38-39
• 4.2.2 B2B 营销在河北电信的社会渠道中存在问题的原因39-40
• 4.2.3 B2B 营销在河北电信社会渠道的 SWOT 分析40-42
• 第五章 B2B 营销在河北电信社会渠道中的策略建议及效果预测42-52
• 5.1 在河北电信社会渠道中建立整合的 B2B 营销平台42-46
• 5.1.1 B2B 营销平台可快速、准确的传达信息流43-44
• 5.1.2 B2B 营销平台可实现整合、快速的资金流能力44-45
• 5.1.3 B2B 营销平台可实现安全、可靠的物流能力45-46
• 5.1.4 B2B 营销平台的功能建设构想46
• 5.2 建立融合的河北电信 B2B 和 B2C 数据库46-49
• 5.2.1 将 B2C 和 B2B 结合是电信整合营销传播的重要支撑方式46-47
• 5.2.1.1 B2B 和 B2C 整合可构成更加有效的数据库46-47
• 5.2.1.2 基于 B2B 和 B2C 整合后的大数据营销模式构想47
• 5.2.2 河北电信 B2B 整合营销的策略构想47-48
• 5.2.3 河北电信整合营销的效果预测48-49
• 5.3 河北电信某社会渠道在 B2B 营销平台的使用效果预测49-52
• 5.3.1 石家庄 XX 科技公司背景介绍49-50
• 5.3.2 使用河北电信 B2B 营销平台后的效果预测50-52
• 第六章 结论52-53
• 6.1 基本结论52
• 6.2 论文的局限性52-53
• 参考文献53-55
• 致谢55

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1032556