石河子电信3G流量包业务精确营销应用研究
发布时间:2017-11-09 20:19
本文关键词:石河子电信3G流量包业务精确营销应用研究
【摘要】:自2008年元月,工业和信息化部向中国移动,中国联通和中国电信三大运营商分别下发了TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000三张3G牌照,这标志着中国第三代移动通信系统开始使用,中国进入3G时代。各个运营商抓紧推出3G服务试商用,网络建设在全国快速推进。 3G的广泛应用提供给用户一个更高传输速率的数据网络,使得用户在使用视频等高流量业务使用更加方便。3G也带来了更加丰富多彩的个性化的移动互联网增值服务。对于逐渐饱和的基础电信服务市场来说,基于各项3G增值和数据业务,无疑代表未来电信业的发展方向,全球各个运营商都在努力拓展这个新增长点,各个通信巨头把融入用户的移动互联网需求,视为未来占据行业领导地位的法宝。但是现状是用户完全接受3G服务还有客观存在的问题,比如收费方式上用户更习惯了以前的时长计费,用户始终觉得内容应用与自己需求还有差距,用户感知和体验需要提高等问题。导致这些问题的原因很多,但是目前没有建立良好的精准营销模式是主要原因之一。 日益竞争激烈的市场环境,要求各个运营企业必须采取更为高效的营销手段来发展用户。精确营销是起源于西方世界的先进营销管理理念和科学方法。很多世界著名企业都是精确营销的受益者。随着市场环境和技术手段的日益成熟,精确营销的方法被国内各个通信企业陆续采用,在3G时代,精确营销的可以更精准地锁定目标客户,更高效地利用成本,准确把握细分市场。各个通信企业在不断的实践中多次证明使用精确营销手段向消费者营销往往具有事半功倍的效果。 本文总结出了基于精确营销理念和石河子电信营销现状的3G流量包业务的营销方法。在实际使用中,快速提升用户使用3G活跃度和流量值、减少了渠道协同所需成本。在具体营销实践中取得了不错的效果。为新疆电信同等规模本地网近一段时期的3G流量业务营销理顺了的营销思路。
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F274;F626
【参考文献】
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,本文编号:1163451
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