基于ISM模型和UTAUT模型的江苏农村宽带用户使用意愿影响因素研究

发布时间：2017-11-10 05:15

  本文关键词：基于ISM模型和UTAUT模型的江苏农村宽带用户使用意愿影响因素研究

  更多相关文章： 农村宽带 ISM模型 UTAUT模型 用户使用

【摘要】：2013年,国务院发布了《“宽带中国”战略及实施方案》,意味着“宽带战略”上升为国家战略,同时,在该战略中也提出了“宽带乡村”工程,以部署农村宽带建设。江苏作为全国信息化建设的“排头兵”,积极贯彻“宽带中国”战略精神,2014年江苏省政府就出台了《大力实施“宽带中国”战略,加快提升全省宽带水平的意见》,指出大力推进“宽带江苏”、“无线江苏”工程建设,到2020年,农村居民充分享受宽带带来的经济增长、服务便利和发展机遇”。可以看出,各级政府对农村宽带建设都高度重视,农村宽带建设对江苏农村信息化和农业现代化的实现、统筹城乡发展、建设社会主义新农村等都具有重要意义。本文以解释结构模型(ISM)和整合技术接受模型(UTAUT)为基础,依托国内外文献、专家访谈和对江苏全省农村宽带用户的问卷调查,从源于宽带提供方的影响因素和源于用户自身的影响因素,即客观和主观两个方面来研究江苏农村宽带用户使用意愿影响因素。对源于宽带提供方的影响因素,采用ISM模型对影响因素进行分层研究,对源于用户自身的影响因素,采用UTAUT模型对相关影响因素进行实证检验。分层研究表明:(1)对农村宽带用户使用意愿最直接的影响因素是宽带资费、宽带接入终端的价格和宽带提供方服务的质量(2)对农村宽带用户最根本的影响因素是宽带接入技术的先进性;实证检验表明:(1)个体创新性、努力期望、绩效期望、便利条件、习惯对宽带使用意愿具有显著的正向影响,感知价格对宽带使用意愿具有显著的负向影响(2)努力期望在个体创新性和宽带使用意愿之间起到中介作用,绩效期望在努力期望和宽带使用意愿之间起到中介作用(3)年龄、性别、学历、收入对相关变量起到调节作用。在研究结论的基础上,本文针对宽带提供方和用户自身两个方面,分别提出对策建议。
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F623

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本文编号：1165225