中国移动公司L分公司互联网业务营销策略案例分析

发布时间：2017-11-30 18:34

本文关键词：中国移动公司L分公司互联网业务营销策略案例分析

【摘要】：在国内运营商重组的大背景下,面对全业务竞争的压力,3G时代的互联网业务成为了各家运营商角逐的核心,移动虽有着2G时代的绝对优势,但在新技术的冲击下,新的市场格局和以互联网为主体的3G网络市场下,开始表露出了疲态,渐渐失去了主导市场的能力。在急速变化的市场竞争中,新科技在不断刺激市场,反过来市场的需求也在不断升级,传统的语音业务和短信业务也已经不再是利润的增长点,而数据业务的需求量开始增加,转型与重新的自我定位,在联通和电信已经平分的互联网市场,L市移动该如何通过利用自身优势与整合现有资源来迎接这一改变。在这样的环境下,移动开始了发展自己并不擅长的互联网领域。面对以固网起家的其他两家运营商的竞争压力,已经成型并成熟的互联网市场并不对移动买单,在市场营销初期又出现了一些营销策略上的失误,导致了移动互联网产品在市场上反映平平,甚至无法与其他运营商正面较量,依靠着2G优势在苦苦支撑,多次个人客户宽带业务试水都遭到了不同程度的失败,而集团客户在2G语音业务间的差距越来越小市场也变得越来越难保有,形势可谓严峻市场十分不乐观。案例描述了数据中心李主任在一年中发展移动无线宽带遇到的问题,在经过多次的努力下,最终选择通过利用无线宽带方式作为市场突破口,进入互联网的市场竞争中,虽然在部分市场中取得了一定的成功,但总体上由于营销策略的失误,在业务定价错误以及业务类型单一等问题上都犯了致命错误,导致最后失败的结局。这些问题大多是移动公司在快速转型时期暴露出的弊端,本文通过对这些不足之处进行分析,借助长尾理论作为理论依据,剖析问题原因及如何应对现有市场不利状况,分成四个章节分别从定价、业务、渠道、转型问题上分析失败原因。同时针对这些不利条件,提出移动在营销策略上应做出的调整,以长尾理论为工具,发挥出移动庞大客户群体的优势,从而达到平分互联网市场的目的,本文最终目的是为移动互联网业务营销策略探索出一条新的途径。
【学位授予单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F626

【参考文献】

中国期刊全文数据库前10条

1 杨春德;刘睿岚;;移动手机应用商场平台管理的思考——基于长尾效应的探讨[J];重庆邮电大学学报(社会科学版);2010年02期

2 李佩佩;;“长尾理论”的内涵与应用分析[J];东南传播;2008年02期

3 张鹏;;如何建立和运营移动互联网营销渠道[J];电信技术;2009年05期

4 穆磊;;全业务运营时代的三国争霸[J];通信世界;2008年38期

5 徐超;;天翼光环下的隐忧中国电信移动业务策略分析[J];通信世界;2009年06期

6 吴久昱;;长尾理论对网络营销的意义[J];科技成果纵横;2007年04期

7 冯延炜;陈德全;;运营商渠道乱象丛生利益取向过重待改进[J];通信世界;2011年03期

8 陈赞成;如何制定合理的电信组合资费套餐[J];信息网络;2005年05期

9 张锦丽;李一明;李晓宁;;移动终端的定制策略[J];通信企业管理;2009年04期

10 杨继莲;;长尾理论在网络营销中的应用分析[J];云梦学刊;2010年04期