快消品企业在农村地区的移动商务应用研究

发布时间：2017-12-08 11:35

  本文关键词：快消品企业在农村地区的移动商务应用研究

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【摘要】：在国家大力发展农村经济的背景下,农村消费市场的需求不断扩大,对快消品企业来说这是一个很好的发展机遇。农村地区的消费具有需求层次偏低、需求量小、基础设施差、市场管理薄弱等特征,快消品企业在发展的同时,在管理活动、尤其在营销活动方面的问题也逐渐凸显出来,阻碍了其在农村的进一步发展。 随着移动技术的快速发展,移动商务在许多领域得到了应用,移动商务面向企业的应用则是其中一个主要方面。运用移动商务来解决快消品企业在农村发展中遇到的一些问题,对改善快消品企业管理现状、提高工作效率、提升营销活动效果具有重要意义,同时,也给其他在农村地区发展的企业以借鉴,进而有利于推进整个新农村建设的进程。 本研究对农村消费市场、快消品行业消费者行为特点进行了分析。认为当前农村经济保持着强劲的发展势头,为农村消费市场的发展提供了良好的经济条件和社会环境。国家对农村市场建设的投入力度加大,农村消费环境大为改观,不仅带动了农村消费市场的积极发展,也为快消品企业创造了更大的盈利空间。快消品行业消费者行为特点主要表现为目标消费群分散、对产品购买的便利性要求较高、冲动购买、品牌忠诚度不高、价格敏感性。 针对快消品企业在农村发展过程中面临的市场信息反馈慢、管理方式落后、销售网点分散等问题,提出了快消品企业应用移动商务的具体解决方案。通过将移动商务运用到企业管理、营销、物流配送等活动中,实现信息的实时传送,使企业获取更加及时、准确、全面的市场情况；利用移动终端实现精准定位,提升企业物流配送效率和员工工作效率；通过移动终端实现与客户的随时随地沟通,客户意见及时反馈,帮助企业不断改进、提升服务水平。最后,结合湖南醴陵县某啤酒企业应用“掌务通”的具体案例进行了分析。
【学位授予单位】：中南林业科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F323.8;F626.5

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本文编号：1266246