深圳电信针对性营销管理系统设计与实现

发布时间：2017-12-14 11:23

  本文关键词：深圳电信针对性营销管理系统设计与实现

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【摘要】：随着电信市场逐步开放的时代的到来，电信运营商之间的竞争也随之有愈来愈激烈的态势，为了占据市场，，赢得主动，电信运营商纷纷加大营销力度，企业的营销理念逐渐从以产品为中心向以客户为中心转变，营销模式也从粗放型转变为主动营销型。一些企业通过有针对性的营销拓展市场份额，这就需要使营销的系统功能，数据挖掘，客户服务，都在充分理解和把握客户特征的情况下进行，因此，电信运营商的营销体系建设成为关键。本文在实践研究的基础上，针对当前电信企业针对性营销工作存在的问题，结合深圳电信营销系统设计、数据挖掘模型和相关的技术实现，完成本文的系统设计。 论文将针对性营销理论应用到Web信息系统的开发中，完成了电信用户管理与授权系统（UAAS）的开发。论文详细叙述了基于电信针对性营销的开发流程，包括需求分析、概要功能分析设计、详细功能分析设计、PIM建立、PIM到PSM的转化、PSM到代码的生成、手工代码细化等过程。在开发过程中，对采用的电信针对性营销工具进行了改进，以提高生成的代码质量和系统的性能；系统开发结束后，通过论文设计的测试实验，分析得出基于电信针对性营销的软件开发相对于传统软件开发的优势。研究和分析国内外基于电信针对性营销的模型驱动开发和代码生成方面最新成果，并应用到Web信息系统的实际项目开发中，提高Web信息系统开发的速度和质量，并使软件开发的重用性得到加强。 面向电信针对性营销的Web信息系统开发可以解决软件开发过程中UML方法的缺点和不足，对模型化开发提供了重要的参考，提高了软件开发的质量。CRISP-DM数据挖掘理论的应用，充分结合深圳电信大众营销渠道和针对性营销策略，取得了良好的实际应用效果。本系统设计与实现，对中国电信所属地市级分公司具有一定的咨询服务与参考价值。
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F626

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本文编号：1287724